Неверный статус выпуска карты. Неверное время работы

05.04.2017 14:02
5020
4
Без оценки
Две баги в интернет-банке. Предыстория. Была карта маэстро, срок действия 02/17. Заходил в иб, статус был как будто карта перевыпускается, ждите изменений. В марте пришел в банк, оказалось карта была выпущена, ждала меня (никто не уведомил) и затем была уничтожена. Вот скажите, она лежала и каши просила? Ок, уничтожена так уничтожена. Заказал новую. Сейчас статус "Доставляется к пункту выдачи".  [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimage.prntscr.com%2Fimage%2F1fa28f21b2c34b919478dfbbda5aa85f.png]http://image.prntscr.com/image/1fa28f21b2c34b919478dfbbda5aa85f.png[/url] Но при этом указано неверное время работы отделения. На самом деле оно работает дольше и по субботам тоже.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-06T15:51:05+03:00
Добрый день! Позвольте принести извинения за некорректно размещенную информацию в системе Сбербанк Онлайн. Я уже передала информацию своим коллегам для оперативного исправления произошедшей ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024