Проблемы открытия счета

06.04.2017 04:53
4066
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Зарегистрировав ИП, я решил открыть счет. Я живу в Хабаровске. Когда 21 марта позвонил в банк мне сказали, что открыть счет в Хабаровске можно. Я спокойно 22 марта отправил ч/з сайт банка все документы. По телефону мне сказали: "что представителя банка в Хабаровске нет. Ближайший представитель находится во Владивостоке. Он приезжает в Хабаровск 2 раза в месяц. В марте он уже был один раз и до конца месяца обязательно приедет." Я спокойно жду. 30 марта по телефону мне говорят уже другое: "В марте представитель не приедет. Он приезжает только по набору определенного количества заявок. На данный момент количество уже набралось и в первой половине апреля обязательно приедет." Я начал волноваться из-за такой разницы ответа. 03 апреля по телефону мне говорят другое: "Заявок на данный момент для поездки недостаточно. Когда приедет представитель неизвестно". Тут я уже начал думать об открытии счета в другом банке. 05 апреля в чате мне подтвердили, "что в первой половине представитель не приедет", при этом не сказав о том, КОГДА он приедет. В итоге за 2 недели я так и не смог открыть расчетный счет в этом банке и нет информации о том, когда смогу! Я 05 апреля сделал заявку на открытие счета в другой интернет банк и мне назначили встречу с представителем на 10 апреля. Я все понимаю, когда нет представителя в городе, то возможны такие долгие задержки. НО об этом нужно говорить клиенту, а не говорить ему то одно, то другое. Всем советую прежде чем начать процедуру оформления счета в этом банке, узнать о наличие представителя в Ваше городе!
Модульбанк
Модульбанк
2017-04-06T13:59:04+03:00
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Все верно, в Хабаровске нет нашего офиса, и встречи мы назначаем заранее, так как наш представитель приезжает из Владивостока по мере набора желающих открыть счет. Обычно наш менеджер выезжает в Хабаровск дважды в месяц, так как именно за это время набирается достаточное количество заявок на открытие счета. К сожалению, в этот раз не набралось нужного количества, и выезд менеджера был бы не целесообразным. Надеемся, что в скором времени наберется достаточное количество желающих открыть счет, и наш менеджер вновь приедет в Хабаровск.

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,46
средняя оценка
29%
решено проблем
844
отзывов
837
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022