Пропали все спецпредложения

06.04.2017 13:35
4683
5
Без оценки
Несколько недель назад ни с того ни с сего у меня пропали все спецпредложения! При этом многие из них еще действовали, были активированы и даже планировались к использованию! То есть банк пообещал, указав срок действия предложения, а потом отыграл назад! А с кредитом там можно будет сделать? Или с другими обязательствами? Я сначала подумал, что это какой-то сбой и сейчас все назад вернут. Но нет... Я понимаю, что спецпредложения "предоставляются в индивидуальном порядке", но видимо я чем-то сильно не угодил банку? Было более двух десятков, сейчас ни одного! Это очень стимулирует лояльность! Последнее время никогда не знаешь чего от Тинькова ждать. Вчера унификация, сегодня отмена спецпредложений, завтра cashback не будет? Ребята, неужели вы не видите, что со своими шаблонными ответами превращаетесь в заурядный банк, каких в стране сотни? Раньше Тинькофф был действительно интересен, нов, это был банк для продвинутых и амбициозных и сам действовал также, предлагал новые решения и продукты. Что сейчас принципиально нового есть у банка? Доставка карт? Проценты на остаток? Cashback? Страхование? Все это давно есть и у конкурентов. Служба поддержки? Если в других банках надо тыкать в голосовое меню, что очень неприятно, но хотя бы есть возможность попасть на нужного специалиста. То в Тинькофф роль меня выполняют живые "боты", которые только и делают, что уточняют информацию, а сами ничего не знают и не могут. Где интересные акции вроде "открой вклад - получи iPad"? Квесты? Где прорывные продукты? Нет, мы лучше уберем спецпредложения, срежем лимиты, округлим cashback ведь мы все это можем! А не нравится - привозите все ваши распоряжения в Москву на бумажном носителе, заверенные нотариально. И не забудьте предупредить о визите за 100500 дней!
Т-Банк
Т-Банк
2017-04-06T18:06:54+03:00
Здравствуйте. Спецпредложения, как Вы справедливо отметили, формируются для каждого клиента индивидуально, вплоть до того, что спецпредложений может и не быть вовсе. При появлении новых спецпредложений, доступных по Вашему договору, они появится в соответствующем разделе личного кабинета. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,00
средняя оценка
4%
решено проблем
14 969
отзыва
14 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк как всегда клиентоориентированный!

Оценка 5

Пару дней назад я по ошибке снял 400 000 рублей в банкомате Райффайзена, перепутав его с банкоматом Тинькофф (в торговом центре они стоят рядом — черный и желтый). Позже, проверяя... Читать полностью

20.04.2025

Т банк, честный банк

Оценка 5

Сегодня, списали, плату за оповещения, я такую услугу не подключала, и естественно мне не приятно, что без моего ведома, была списана плата, я написала в тех поддержку, где мне... Читать полностью

20.04.2025

Возврат повышенного кешбека, несмотря на ошибку магазина

Оценка 5

Осуществил покупку в известном супермаркете, которая подпадала под категорию кэшбека 25%, если ее сумма превышала 2500руб. Магазин изменил сумму на 2478руб, не согловав со мной... Читать полностью

20.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Написала в чат 20.04.25 и мне ответила Екатерина. Я случайно, каким то образом подклбчила подписку в дальнейшем списали деньги, обратилась за помощью о отключении подписки и... Читать полностью

20.04.2025

Подписка про

Оценка 5

20 апреля 2025 года я обнаружила, что у меня списались деньги за годовую подписку про, которую я забыла отключить. За помощью я обратилась в час поддержки в мобильном приложении. В... Читать полностью

20.04.2025

Хотел перевести с сим-карты на счет банка, но вышло со счета на счет

Оценка 5

Обратился в Т-банк поддержку через мобильное приложение 20.04.2025 в 15:06 с вопрос по комиссии , потому что по сути благодаря МТС , которые ввели меня в заблуждение , не... Читать полностью

20.04.2025

Очень приятная служба поддержки

Оценка 5

Обратился в Поддержку через чат в Приложении 20.04.2025 г. по вопросу компенсации кэшбэка по акции. Вкратце ситуация: Есть акция по одному из супермаркетов с кэшбэком в 25% при... Читать полностью

20.04.2025