Пропали все спецпредложения

06.04.2017 13:35
4623
5
Без оценки
Несколько недель назад ни с того ни с сего у меня пропали все спецпредложения! При этом многие из них еще действовали, были активированы и даже планировались к использованию! То есть банк пообещал, указав срок действия предложения, а потом отыграл назад! А с кредитом там можно будет сделать? Или с другими обязательствами? Я сначала подумал, что это какой-то сбой и сейчас все назад вернут. Но нет... Я понимаю, что спецпредложения "предоставляются в индивидуальном порядке", но видимо я чем-то сильно не угодил банку? Было более двух десятков, сейчас ни одного! Это очень стимулирует лояльность! Последнее время никогда не знаешь чего от Тинькова ждать. Вчера унификация, сегодня отмена спецпредложений, завтра cashback не будет? Ребята, неужели вы не видите, что со своими шаблонными ответами превращаетесь в заурядный банк, каких в стране сотни? Раньше Тинькофф был действительно интересен, нов, это был банк для продвинутых и амбициозных и сам действовал также, предлагал новые решения и продукты. Что сейчас принципиально нового есть у банка? Доставка карт? Проценты на остаток? Cashback? Страхование? Все это давно есть и у конкурентов. Служба поддержки? Если в других банках надо тыкать в голосовое меню, что очень неприятно, но хотя бы есть возможность попасть на нужного специалиста. То в Тинькофф роль меня выполняют живые "боты", которые только и делают, что уточняют информацию, а сами ничего не знают и не могут. Где интересные акции вроде "открой вклад - получи iPad"? Квесты? Где прорывные продукты? Нет, мы лучше уберем спецпредложения, срежем лимиты, округлим cashback ведь мы все это можем! А не нравится - привозите все ваши распоряжения в Москву на бумажном носителе, заверенные нотариально. И не забудьте предупредить о визите за 100500 дней!
Т-Банк
Т-Банк
2017-04-06T18:06:54+03:00
Здравствуйте. Спецпредложения, как Вы справедливо отметили, формируются для каждого клиента индивидуально, вплоть до того, что спецпредложений может и не быть вовсе. При появлении новых спецпредложений, доступных по Вашему договору, они появится в соответствующем разделе личного кабинета. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 245
отзыва
92 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024