Пропали деньги

08.04.2017 00:20
3696
12
Оценка
1
Отзыв проверен
07 апреля 2017 года я обратилась в РОСЭНЕРГОБАНК отделение «Сокол» с целью получения выписки по вкладу. Я знала, что банк испытывает трудности и поэтому решила получить «свежую» выписку. Закрывать вклад и производить каких-либо расходных операций по вкладу я не собиралась. На мою просьбу выдать мне выписку, ведущий специалист банка Н. М-ва долго возилась и сообщила, что вклад был закрыт 03.04.2017, деньги были переведены на текущий счет и якобы были выплачены в этот же день через кассу (крупная сумма). При этом она не смогла пояснить, кто получил мои денежные средства, а также подтвердила, что не видит моих поручений на закрытие вклада и снятие денежных средств. Через некоторое время дала мне лист бумаги и совет написать заявление на имя Управляющего отделения по сложившейся ситуации. На самом деле, вклад мной не закрывался, никакие заявления 03.04.2017 года мной не подписывались, денежные средства я не получала. Судя по отзывам на Banki.ru, видно, что банк 03.04.2017 г. испытывал затруднения с выдачей наличных и фактически более 100 тыс.руб. не выдавал. Выходит, что мои деньги были украдены и, вероятнее всего, внутри банка. Уважаемый РОСЭНЕРГОБАНК, требую провести расследование и вернуть денежные средства во вклад.
Росэнергобанк
2017-04-08T10:21:16+03:00
Добрый день, Vkladcaput! Мы обязательно разберемся в случившемся! В понедельник (10 апреля) сотрудник банка свяжется с Вами. С уважением, Росэнергобанк

Отзывы о вкладах Росэнергобанка

Без замечаний

Оценка 5

День добрый! Меня иногда мучает совесть - за то, что я пишу отрицательные отзывы, словно "экономя" на положительных. Но, наверное, такова природа человека...Сегодня закрывал... Читать полностью

27.01.2017

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Выражаю благодарность Фрунзенскому отделению Росэнергобанка за обмен купюр с печатями, которые я получил днём ранее в кассе отделения при закрытии вклада и которые отказывались... Читать полностью

25.08.2016

Вклад "Гарантия"

Оценка 5

Всем доброго дня! Открыл в Росэнергобанке вклад "Гарантия" в декабре 14-го, во время всеобщей погони за хорошими процентами. :)  Банк выбирал не только по проценту, но и по... Читать полностью

09.07.2016

Профессионально, быстро. Никаких проблем! - Росэнергобанк (Центральный офис г.Санкт-Петербург)

Оценка 5

Всем добрый день! Являюсь вкладчиком банка. Специально зарегистрировался на портале Банки.ру для того, чтобы оставить ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ! отзыв о работе Центрального офиса Санкт... Читать полностью

18.03.2016

Отличное обслуживание!

Оценка 5

В офисе 3 операционистки и было столько же клиентов. Меня обслуживала Анна Лукина, мне нужно было пополнить вклад с последующим снятием осенью, то есть консультация сначала... Читать полностью

16.02.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Москва, Дополнительный офис "Сокол". За три последние недели мы с женой 2-й раз посещаем банк и второй раз уходим в очень хорошем настроении! В 12-30 в банке работают 2 менеджера... Читать полностью

16.01.2015

Спасибо сотрудникам ДО "Лиговский" за терпеливое и оперативное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников ДО "Лиговский" за оперативное, вежливое и терпеливое обслуживание клиентов в конце декабря 2014. 24/12/2014 я приехала в отделение с целью открыть... Читать полностью

13.01.2015