Остался доволен решением моей ситуации

26.04.2017 20:37
3575
Оценка
5
Отзыв проверен
На работе выдали зарплатную карту Финсервиса. Ну дали и дали. К банку относился нейтрально. Когда понадобились деньги решил обратиться в свой «зарплатный банк». Когда  вносил наличные денежные средства на свою карту для оплаты очередного платежа по кредиту, то во время операции произошел сбой и денежные средства на карту не попали, но и назад их банкомат не выдал. Уже на следующий день была дата платежа по графику. Обратился в банк, написал соответствующее заявление, но для решения моей проблемы требовалось время и в свой платеж я уже не укладывался. Расстроился конечно, что вроде как не виноват, а просрочка. Но буквально в течение 2-3 дней деньги на карту вернулись и списались в счет погашения кредита. А потом обнаружил, что никаких штрафных санкций мне за это не начислили, чем остался очень доволен и теперь к банку уже возникли только положительные эмоции. Не всегда банки готовы пойти навстречу. А здесь наоборот вошли в положение. За что и спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-04T14:39:58+03:00
К автору: "Обратился в банк, написал соответствующее заявление" - укажите дату события и номер заявления.
oleg1710
2017-05-10T19:39:51+03:00
Добрый вечер! Сама операция проводилась 02.02.2017, а в банк обратился 06.02.2017, заявление было принято в тот же день без номера. Мне на руки выдали копию моего заявления с отметкой сотрудника банка.
Банк Финсервис
Банк Финсервис
2017-05-03T15:24:52+03:00
Добрый день, oleg1710! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества обслуживания в Банке. Мы делаем все, чтобы Вам было удобно и комфортно. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С Уважением, Банк Финсервис.

О банке

Народный рейтинг

67 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
7
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Финсервис

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Финсервис. У меня осталось хорошее впечатление о посещении офиса. Офис светлый, уютный находится в центре города. Это очень удобно... Читать полностью

28.01.2024

Отзыв о банке "Фин сервис"

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность за высокое качество обслуживания и отличный сервис сотрудников банка "Финсервис". Мое обращение в банк связано с потребительским кредитом. Деньги... Читать полностью

25.12.2023

Быстрое рассмотрение кредита

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поделиться собственным опытом получения кредита в банке АО «Финсервис». В 2021 мы с мужем уже обращались в этот банк за кредитом на потребительские... Читать полностью

22.03.2023

Благодарность отделению

Оценка 5

Добрый день! Давно я общаюсь уже с родным банком Финсервис, само общение началось давно, когда я стала его зарплатным клиентом и являюсь им до сих пор. Ставки по кредитам очень... Читать полностью

25.12.2020

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО «Можайск» за оперативную работу и индивидуальный подход, особенно Ведущему экономисту Р-вой Ольге. Получаю зарплату на карту банка около... Читать полностью

10.11.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мне срочно были нужны деньги, небольшая сумма, 100 000 рублей. Нужно было оплатить обучение сына в институте. В связи с тем, что заработную плату я получаю на карточку Банка... Читать полностью

21.06.2017

В целом опыт положительный...

Оценка 4 Проверяется

Клиентом Финсервиса являюсь с осени 2007 года, когда взял кредит сроком на год. Выдали две карточки - одну для погашения кредита, другую для повседневных операций, подключили к... Читать полностью

25.04.2010