Любопытная схема завершения вкладов

11.05.2017 13:44
2961
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Встречается удивительное рядом. Открыл в прошлом году вклад в этом банке, вклад Новая Вершина, сроком на 271 день. Так уж вышло, что дата окончания вклада 06/05/2017 - суббота - банк не работал. Не работал он до 10 мая. С подобным (выход вклада в нерабочий в банке день) уже встречался в Ак Барсе, писал тогда даже запрос в их колл-центр и в Банк России. Мне тогда ответили, что если вклад выходит в нерабочий день, то срок вклада автоматически продлевается до ближайшего рабочего дня, ст.193 ГК РФ и все такое. Но в Интезе свои правила. Они взяли, закрыли мой вклад 6/05/2017 и технично перевели всю сумму в тот же день на текущий счет под ноль процентов. Так оно пролежало 4 дня. Поскольку их офис не работал, то ничего сделать со своими деньгами я не могу чисто физически. Дальше любопытнее. Попросил распечатку начисления процентов. Дата размещения 08/08/2016, срок вклада 271 день, расписаны в договоре периоды ставок 1-90 - 7,5%, 91-180 - 8,5%, 181-271 - 11% нетрудно посчитать, что дата окончания вклада действительно 06/05/2017. Но по распечатке проценты они мне начислили 05/05/2017! Загадка, как такое могло произойти. Получается, что последний процентный период не 91 день, как в табличке, а просто 90? А 271-ый день вклада по факту это 0%, но почему тогда в таблице так написано? Что за бред? В общем, зоопарк. Написал жалобу. В колл-центре девушка Елизавета сказала, что у них закрытие вклада - "автоматическая процедура", надо было в Онлайн банке переоформить вклад, но у меня нет ни карты банка, ни онлайн банка, он мне и не нужен. Теперь не уверен, что и вклад там буду держать. Пока переоформил, проверил, выходит в рабочий понедельник... Слава Богу) Ждём ответ )

О банке

Народный рейтинг

117 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Интеза

Удивлен большим количеством отрицательных отзывов

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с очень давних времен. Случайно попал на данную страничку. И расстроился. Ни с одним из моментов, о которых пишут люди, я лично не сталкивался. Наоборот... Читать полностью

07.04.2016

Душевный банк

Оценка 4

Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв об отделении на Литейном г. Санкт-Петербург. Приходил сюда для оформления вклада. Сразу скажу, что не понравилось оформление офиса (как в... Читать полностью

30.10.2014

Обслуживание в банке

Оценка 5

Я и мой супруг являемся вкладчиками банка Интеза. Придерживаясь правила "не клади все яйца в одну корзину", депозитные счета имею не только здесь. Однако, хотелось бы отметить... Читать полностью

29.10.2014

Открытие вклада в банке

Оценка 4

В пятницу оформлял вклад в отделении Интезы на улице Краснопролетарская. Я работаю рядом с этим офисом и мне удобно сделать вклад во время обеденного перерыва, однако, придя в офис... Читать полностью

19.09.2014

Отличный банк

Оценка 5

Вначале хотелось написать негатив про один банк, где застрял на полтора часа, но потом передумал и решил, что лучше напишу про тот банк, в котором у меня ни разу не было проблем... Читать полностью

30.05.2014

Спасение 5-ти тысячной купюры

Оценка 5

Вчера открывала вклад в отделении на Новослободской. Когда в кассе пересчитывала деньги уронила 5000-ную купюру и она непонятно каким сквозняком улетела глубоко под тумбу. Я в... Читать полностью

22.04.2014

Обслуживают грамотно, чётко, быстро и вежливо, спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Почти три года назад открыла вклад в Банке Интеза в Санкт-Петербурге сроком на три года. Через год после этого переехала в Москву. Перед переездом специально звонила в банк и... Читать полностью

05.09.2013