Кредит на покупку мебели

15.05.2017 12:37
4199
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною был оформлен кредит в ОТП банке на покупку мебели. Платила все по графику и в срок. При досрочном погашении оказалась, что их менеджер втихаря оформил мне страховку, не выдав при этом документы по страховке вместе с кредитным договором. Пришлось запрашивать документы с моей подписью, потом писать отказ от страховки. Впоследствии менеджер ОТП банка рассчитал сумму для полного погашения кредита досрочно. Я ее внесла, неоднократно звонила в банк узнать закрылся или нет мой договор. Менеджер сказал, что все будет закрыто и мои переживания напрасны. Прошел год. Я уже забыла про этот банк. И вуаля, они требуют с меня долг. Звонят мне, моим родственникам с угрозами. А я свои обязательства выполнила. И обеспечила сумму для досрочного погашения кредита. Люди, не вздумайте брать кредиты в этом банке, всю жизнь должны им будете, а сколько здоровья заберут.... P.S. Если мой вопрос с ОТП Банком не разрешится, придется обращаться в суд и писать жалобы в прокуратуру на Банк и должностных лиц этого заведения. А это опять ВРЕМЯ и ЗДОРОВЬЕ, которое это учреждение не вернет. Но я не отступлю от своей правды.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-15T12:49:00+03:00
К автору: кредит Вам оформлял непосредственно сотрудник банка?
evgenia20371
2017-05-15T13:09:55+03:00
Да, сотрудник банка. И сотрудник не закрыл мой договор. На мне до сих пор числится кредит, а заранее оплаченная сумма списывалась частями, как ежемесячные платежи.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-05-20T14:54:29+03:00
Уважаемая Евгения, спасибо за Ваш отзыв. При оформлении заявки на получение кредита специалист Банка может предложить Вам дополнительные услуги, например, оформление договора страхования. Данная услуга добровольная и отказ от нее не влияет на решение Банка о возможности предоставления кредита. По вопросу досрочного погашения задолженности могу сообщить, что для проведения полного погашения задолженности по кредитному договору на 04.05.2016 от Вас поступили платежи на общую сумму 27 880,24 руб. Также Вы составили заявление на отключение страховки, отключение страховых плат было произведено позднее 06.05.2016, в связи с чем, досрочное погашение не было проведено. После отключения страховых плат меняется график платежей, сумма ежемесячных платежей уменьшается на сумма страховой платы. Уважаемая Евгения, Банк провел корректировку финансовой информации, было проведено закрытие договора датой, которую Вы изначально планировали. Надеюсь, что предоставленный ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк
evgenia20371
2017-06-30T08:40:59+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 825
отзыва
1 806
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021