Модульбанк

Банк, который даже доставку не может осуществить

16.05.2017 09:09
3741
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Купил кассу в этом банке, так как счет ведется у них, ну оплатил, жду когда доставят. И вот наконец-то звонок! "Это ж Модульбанк":- сразу понял я. Радости полные штанишки. По телефоне девушка мурлыкает "Вам доставят кассу завтра в до 18:00" как я рад как я рад. Но счастье было не долгим, кассу не доставили, позвонил на горячую линию где мне клятвенно обещали привезти ее в понедельник , взять на особый контроль и т.д. и т.п. Думаю, ну уж точно на следующий день привезут и снова не привозят, пишу в чат на что мне отвечают "А мы тут не причем это курьеры интриганы и хулиганы виноваты, сбоев  не было у курьерской службы и вы у нас такой первый кому не повезло а вот напишем на них жалобу".  Я чуть со стула не упал, какие к черту жалобы!? Так вынос мозга продолжается, спрашиваю дальше: "Когда привезут кассу то" на что отвечают "А мы не знаем это от курьеров зависит".  Ну ребята я конечно не знаю что у вас там за доставка и курьеры, но даже обычные ТП доставляют на след день посылку, а вы рангом повыше мне кажется чем ТП. P.S. Так что работу банка и мою парализовал курьер, представляю если курьер смог нарушить работу банка то, что может сделать сотрудник из этого банка на должности повыше курьера.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-16T11:10:17+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора. Принимаем оценку "4".
Модульбанк
Модульбанк
2017-05-16T13:50:36+03:00
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за нарушение сроков доставки. Как только мы получили кассы, сразу отправили вам. Дело в том, что у службы доставки возник технический сбой, и это повлекло за собой задержку кассы. Тем не менее, нам удалось оперативно решить проблему, и мы уже доставили вам кассу. В качестве извинений подключили вам дополнительно еще полгода бесплатного кассового обслуживания. Рады, что все закончилось благополучно и надеемся, что вы останетесь довольны работой нашего оборудования.

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 314 банка
4,61
средняя оценка
5%
решено проблем
330
отзыва
328
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка