Заранее предупредили о более выгодном размере процентов

24.05.2017 16:11
2431
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить телеоператора Вашего банка, которая позвонила мне в субботу и предупредила заранее, что размер процентов по моему вкладу при очередной автопролонгации будет ниже. Проконсультировала, подсказав, что гораздо выгоднее (под более высокий процент) мне заключить новый договор, сказала, что через день срок вклада закончится и я могу заключить новый договор. Меня это порадовало, так как являюсь Вашим клиентом несколько лет, однажды уже уходил из Вашего банка (после  не совсем хорошей истории), а потом решил вернуться к Вам. СПАСИБО.
Траст
2017-05-24T16:57:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за длительное сотрудничество с Банком. По возможности Банк осуществляет звонки Клиентам с целью напоминания о дате окончания срока вклада, уточнения дальнейших намерений Вкладчика в части суммы вклада и информирования о новых продуктах, в рамках которых Клиент может разместить денежные средства. Сотрудники Банка всегда готовы подобрать оптимальный для Клиента продукт с учетом озвученных им потребностей. Мнение наших постоянных Клиентов очень важно для нас, спасибо Вам за отзыв. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017