Пополняют кошелёк шустро, а вывод сделать невозможно

01.06.2017 10:14
1220
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Крайне недоволен услугами Яндекс кошелька, их сервисом, службой поддержки и отсутствием помощи в решении проблемы! 30.05 создал кошелёк, прошёл идентификацию, пополнил баланс кошелька со своей карты, открытой в "Bank of Georgia". Деньги с карты списали в считанные секунды, а вот перевести супруге, на карту Сбербанка или хотя бы на ее Яндекс кошелёк - не могу!!! Да я даже обратно на свою карту вернуть их не могу! Службе поддержки написал два сообщения, номер заявления 10065787. Сегодня уже 01.06. Они прислали в ответ автоматически сформированное сообщение о принятии на рассмотрение и моей заявки и все... У супруги идёт просрочка по кредиту, из-за того, что моей проблемой никто не занимается! Деньги висят на кошельке, ни один платёж не доступен, что это за сервис, который только списывать деньги умеет, пользуется моими средствами эти дни, ещё и так нагло!!! Надеюсь, что после данного обращения, моим вопросом начнут заниматься!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-11T20:08:51+03:00
Отзыв засчитан за отсутствие ответа со стороны службы поддержки.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,27
средняя оценка
25%
решено проблем
2 351
отзыв
2 324
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024

Быстро и действенно

Оценка 5

Накопилось больше 300 баллов на ЮМани. Надум заказать дополнительную пластиковую карту МИР, но ничего не вышло. Пообщавшись с чат-ботом на сайте, я понял что это возможно, а вот... Читать полностью

16.12.2024

Спасибо за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Спасибо большое что так быстро решили мой вопрос очень вам благодарен , мне надо было пройти индефикацию но у меня было 5 аккаунтов на разные номера, подержка быстро все решила... Читать полностью

29.11.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация при пополнении кошелька через сторонний банкомат данные денежные средства не были зачислены, а просто банкомат Совкомбанка по какой ты непонятной... Читать полностью

27.11.2024

Я не мог пополнить счет через баланс мобильного

Оценка 5

Недавно я хотел пополнить счёт через теле2 но у меня не получалось хотя до этого у меня всё получалось... Читать полностью

25.11.2024

Паспортные данные

Оценка 5

Доброго всем времени суток. В свои срок пять поменял паспорт, и естественно столкнулся с проблемой на всех своих картах с заменой его данных. Очень легко и удобно получилось... Читать полностью

24.11.2024

Отличная команда

Оценка 5

Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было... Читать полностью

23.11.2024