Банк, который пытается идти вперед, но кто-то его тормозит

01.06.2017 20:26
1667
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Один из не многих банков, в котором можно подать заявку онлайн, точнее без посещения отделения банка, ну почти, надо распечатать документы, все подписать и отправить на электронную почту. Надеюсь в скором времени до банка дойдет, что документы надо размещать в открытом формате, например pdf, для удобства клиентов и то, что отсылать сканы документов на почту - это как бы совсем не удобно, гораздо удобнее онлайн формы! Из минусов так же хочу отметить, что работник, который занимался моей заявкой, заявлял, что даже в случае отказа, она со мной свяжется, но как обычно, после отказа в кредите, сотрудник забил болт на клиента. А так более менее хорошие процентные ставки и страховку безумную не навязывают, вполне адекватные суммы, в отличии от других банков!
Связь-Банк
2017-06-06T15:43:18+03:00
Уважаемый Varkolak! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Банка. На официальном сайте Банка в настоящее время уже введена система подачи онлайн-заявки, которая позволяет не распечатывать и не подписывать анкету-заявку на получение кредита с последующем направлением заявки на электронную почту Банка. Достаточно лишь заполнить заявку на сайте Банка и направить скан-копии требуемых документов. Такой способ подачи заявки позволяет клиенту лишний раз не посещать отделение Банка, а обратиться в отделение только один раз непосредственно в день получения кредита. Заявку можно оставить по этой ссылке: https://sviaz-bank.ru/fiz-credit-order Банк всем клиентам без исключения направляет SMS-уведомления о результате рассмотрения заявки. Работник, который занимался Вашей заявкой, ввиду направленного SMS-сообщения, как обещал лично с Вами не связался, за что приносим свои извинения. Достигнутая договоренность должна быть соблюдена в обязательном порядке, и мы поощряем в наших работниках верность именно этому принципу.
Varkolak
2017-06-09T14:43:19+03:00
Проблемы не было, но банк ответил на вопросы, так что будем считать, что все решено!
Зачтено

Отзывы о кредитах Связь-Банка

Работают для клиентов

Оценка 5

Обратился в Связь-банк за кредитом (№ договора указал в информации для проверки отзыва).  Привлек банк наименьшими процентами по кредитованию в сравнении с другими банками. Нас... Читать полностью

12.12.2019

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г. Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам. Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600 р. за второй год... Читать полностью

23.11.2017

Потребительский кредит

Оценка 5

Итак, почитав в интернете о данном банке, решил испытать судьбу. Очень хотел подержанный отечественный автомобиль, но не автокредитом, чтобы зависеть от банка и страховых компаний... Читать полностью

13.08.2013

Хорошо, но могло быть и лучше!

Оценка 4

Хочу рассказать о своих впечатлениях от получения потребительского кредита в Связь-банке. В начале декабря заполнила на сайте Связь-банке заявку, на следующий день перезвонил... Читать полностью

06.01.2013

Самый приятный опыт получения кредита

Оценка 5

Получал кредит в Связь-Банке по партнерской программе с ним нашего предприятия. Процесс оставил самые приятные впечатления. По электронной почте отправил в банк копии необходимых... Читать полностью

25.06.2012

О качественной работе оператора и слабеньком программном обеспечении

Оценка 4

Сегодня в московском Дополнительном офисе №4 на Смоленской пл., д. 13/21 вносил деньги за погашение кредита, оформленного в Саратовском филиале. Испытал на себе все прелести... Читать полностью

15.01.2012