Просто "удивительная" история

Хочу поделиться со всеми читателями данного сообщества своей "удивительной" историей взаимоотношений с данным банком в течение последнего месяца. Все началось 3 мая, когда на мой мобильный телефон позвонил менеджер Сергей Г. И-ов. Я подумала ок, деньги нужны, заканчиваю строительство коттеджа, банк хороший, несколько лет назад у меня там был крупный депозит, так что банк я знаю, да и процент нормальный, можно попробовать. 3 мая на е-мейл были предоставлены все требуемые документы. Далее до 11 мая была полнейшая тишина, на все вопросы о сроках рассмотрения мне отвечали, что все в работе. 16 мая выяснилось, что надо предоставить созаемщика, а так документы не проходят. Это очень удивило, так я являюсь руководителем организации и имею достаточно крупную зарплату и активы. Но надо, предоставим. 16 мая был предоставлен второй пакет документов. Дальше у нас опять наступила продолжительная пауза, все в теми же ожидайте, все в работе. Я успела съездить на конгресс в Австрию, ответа все не было. Наконец 23 мая пришел отказ. Скажу сразу, если бы история на этом закончилась я бы даже писать сюда не стала. Неприятно конечно, но не смертельно. Тем более почитав форум сообщества о сроках рассмотрения заявок. Но дальше произошло то, что заставило меня крупно усомниться не только в компетентности, но и в чистоплотности менеджеров данного учреждения. 29 мая со мной вновь связалась уже другая менеджер Связь-Банка Ирина В. А-ва, которая тоже предложила вновь оформить заявку, на мой закономерный вопрос, что я вообще-то только что подавала и пришел отказ, последовал ответ, что вам сформировано два предложения с озвучиванием сумм, сроков и процентов и нужно подать документы или в отделении или по почте. Удивление, это несколько не та эмоция, которую я испытала в тот момент, но пакет отправила на е-мейл. Сегодня я сама вновь связалась с менеджером на что получила такое письмо: "Добрый день. По Вашей заявке принято отрицательное решение, в связи с тем, что Вы менее 30 дней назад подавали заявку и по ней был отказ. С уважением, А-ва Ирина, менеджер по работе в корпоративном канале ДО ?7 ПАО АКБ "Связь-Банк" Орликов пер., д. 1/11, стр. 1 Тел.: +7(916) 320-**-17  +7 (495) 771-32-60 (вн.**98)" Все занавес! Слов больше нет! И в заключении вопрос: "Уважаемое руководство Связь-Банка, ваши менеджеры получают какие-то бонусы за количество проведенных через них заявок, потому что поверить в намеренное предоставление ложной информации данным банком мне крайне сложно?"