Репутация банка падает

02.06.2017 20:28
1413
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Имею в Вашем банке срочный банковский вклад "Доходный год". В договоре указано, что днем возврата вклада является 04 июня 2017 г., это воскресенье. Сегодня, 02.06.2017 г. я позвонила в отделение Вашего банка на Земляном валу г. Москвы и сообщила, что я закрываю свой вклад и 05 июня 2017 г., т.е. в понедельник, намерена снять денежную сумму. Менеджер или оператор банка мне ответил, что свои деньги я смогу снять в Вашем банке только во вторник, 06.06.2017 г. На каком основании ему позволено нарушать банковский договор? Денежная сумма не столь велика для солидного банка и в понедельник я снимаю денежную сумму и закрываю вклад. Если сотрудники банка примут решение нарушающее банковский договор я буду принимать соответствующие юридические и социальные меры. Спасибо.
Югра
2017-06-05T11:23:04+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Для получения денежных средств сегодня, пожалуйста, обратитесь в Филиал банка в г. Москве по адресу Лубянский проезд, д. 27/1, стр. 1. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017