Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня в данном банке два кредита и платить не совсем удобно, плюс проценты по кредиту совершенно больше, чем могли бы быть. Обратился значит в офис этого банка для того, чтоб объединить эти кредиты и, соответственно, пересмотреть процентную ставку. ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА - ни ответа, ни привета. Прихожу в банк, говорят, что ждите, мы Вам позвоним. Звоню в Кострому, в центральный офис, там говорят, что максимальный срок рассмотрения по моей заявке НЕДЕЛЯ. Похоже на то, что специально тянут время ответа... чтобы проценты по кредиту заполучить, хотя бы ответили, а то ждите, а проценты все капают и капают...
Администратор народного рейтинга
2017-06-11T19:44:29+03:00
Укажите дату написания заявления. Прокомментируйте ситуацию на текущий момент.
yura-kasch
На данном этапе рассмотрения моей заявки со стороны банка было принято решение, спустя месяц с небольшим, что мне надо еще проплатить ежемесячный платеж, т.к. я еще недостаточно долго пользуюсь их кредитом, а уже после этого можно снова подавать заявку, как я понял цель у банка одна - это выудить с вас побольше денег, а как ответственный клиент я им абсолютно неинтересен...у меня было совершенно другое мнение, грустно..
yura-kasch
2017-06-27T23:13:02+03:00
в целом обычная несогласованность головного офиса банка с в Костроме с филиалом,оказывается надо какое то время платить существующий кредит,прежде чем подавать заявку на объединение двух кредитов...но об этом сказали спустя месяц непонятных ожиданий...
Зачтено
Отзыв о хороших сотрудниках
МарияМиронова
Хочу поблагодарить и отметить менеджера Аксон-Банка Викторию! Заволжское отделение. 05.06.2017 пришла в отделение по предварительно одобренной заявке на кредит. Виктория все...
5
Аксонбанк