ОТП Банк

Не знаю как и назвать

07.06.2017 20:28
3344
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера, 6 июня хотел взять потребительский кредит на небольшую сумму. Оформил заявку на сайте, сказали что кредит одобрен. Однако после звонка менеджера выяснилось что он одобрен предварительно (т.е. данные я посылал просто так, по сути) и для [b]окончательного [/b]решения всеравно нужно приехать. Написали адрес в СМС, сказали можно подъехать.  Приехал по адресу, оказалось, что оператора ОТП Банка там давно нет. Позвонил в банк, сказали, что это я ошибся и адрес не Ленина 135, а Ленина 35. (хотя в смс написано Ленина 135). Пришлось ехать в другой пункт. В кредите отказали несмотря на положительную кредитную историю и достаточный доход. Я было забыл об этом, оставив нехорошие мысли о таком обслуживании, однако сегодня, 7 числа, мне ближе к ночи пришло вот такое смс. Уж не знаю, издевка это или что.  [img]https://pp.userapi.com/c639723/v639723570/3b3e6/2HmGDmaV8t8.jpg[/img]
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-06-12T07:57:22+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Информация об одобренной заявке на кредит, направленная Вам в смс-сообщении, является предварительной. Для оформления заявки на кредит необходимо личное обращение в офис Банка с определенным пакетом документов, для каждого кредитного продукта пакет документов индивидуальный. На Ваше обращение относительно отрицательного решения по заявке на кредит, могу пояснить, что есть ряд требований Банка, которые не могут гарантировать всегда положительного результата по заявке. Сообщаю, что заключение по результату проверки заявки на предоставление кредита формируется по результатам скоринга и зависит от предоставленных документов, анкетных данных, кредитной истории, финансовой нагрузки. Дополнительно сообщаю, если Ваша заявка на получение кредита была отклонена Банком, это вовсе не означает, что Вы не можете обратиться к нам повторно и уточнить возможность получения кредита на других условиях. Если Вас интересует получение кредита на уже выбранных условиях, по которым поступил отказ, попробуйте обратиться повторно через месяц, и, возможно, результат очередного рассмотрения Вашей анкеты, может стать положительным. Информация о некорректно предоставленном адресе в смс направлена в компетентное подразделение, данные будут откорректированы. Сергей, позвольте принести Вам свои извинения за возможные неудобства. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк
DELETED
2017-07-15T11:30:52+03:00
Представитель банка отзвонился, все разъяснил и извинился за неудобства.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 425
отзыва
1 403
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Растущий процент
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 180 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка