Невозможно дозвониться в техподдержку

09.06.2017 13:58
2982
3
Оценка
2
Отзыв проверен
В банк просто невозможно дозвониться в техподдержку для помощи в настройке "кривого" софта их банк-клиента. 3 раза по 20 минут ожидания, никто не берет трубку. На общей линии говорят, что они на вопросы ответить не могут, ничем помочь не могут и линии у техподдержки перегружены. Увольте своих сотрудников техподдержки, если они не удосуживаются отвечать на звонки. Я понимаю, что предпраздничный день, но господа, нужно работать в ваше заявленное рабочее время!
Возрождение
Возрождение
2017-06-09T14:17:48+03:00
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на адрес otziv@voz.ru наименование Вашей компании, ИНН и номер телефона с которого и на который Вы обращались в Банк. Заранее спасибо! С уважением, банк "Возрождение"