Невозможность воспользоваться бонусами "СПАСИБО" от Сбербанка

12.06.2017 10:14
15877
7
Без оценки
К сожалению уже больше чем полгода не могу воспользоваться бонусами "СПАСИБО" от Сбербанка. Это уже не первый  отзыв о данной ситуации. Первый раз попытался найти "правду" около полгола назад, когда в сети ресторанов БУРГЕР КИНГ мне отказали в списании бонусов "СПАСИБО" от Сбербанка, хотя лежали рекламные листовки по ресторану "поешь за один рубль" заплатив бонусами  "СПАСИБО" от Сбербанка. Тогда и сейчас у них условие списания бонусов "СПАСИБО" от Сбербанка такое: минимум надо заказать на 500 руб. и тогда 250 бонусов спишут. Меньшую сумму платите деньгами без всяких бонусов. По этому вопросу обращался в контактный центр Сбербанка там меня выслушали, составили типа претензии и на этом все благополучно забылось.  Адреса ресторанов БУРГЕР КИНГ: 1.  г. Рязань, ш Московское 21, ТЦ Премьер 3 этаж 2.  г. Рязань, ул. Первомайский проспект, д.56, где было отказано в обыкновенном списании бонусов 11 июня 2017 года.  Также было просто отказано в списании бонусов 11 июня 2017 года в магазине FiNN FLARE, расположенного по адресу: г. Рязань, ш Московское 21, ТЦ Премьер 1 этаж. Там мне отказали на том основании, что у меня не Молодежная карта. Хотя такого ограничения нигде прописано не было. В магазине сказали, что это требование Сбербанка, на горячей линии Сбербанка сказали, что это придумал сам магазин. Правды тоже нельзя найти. Все это тем более удивительно, что идет рекламная компания Сбербанка по карте VISA с большими бонусами. При таком положении дел со списанием  бонусов "СПАСИБО" от Сбербанка эта рекламная компания превращается в обыкновенное надувательство!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-17T19:19:33+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-15T07:33:09+03:00
Андрей, здравствуйте! В соответствии с правилами бонусной программы "Спасибо от Сбербанка" (п. 4.4) торговая точка имеет право установить ограничения на использование бонусов при продаже товаров. Предлагаю ознакомиться с этими правилами на сайте: http://spasibosberbank.ru/disclaimer/#section-sect04. Действительно, магазин FINN FLARE принимает к оплате бонусы при использовании Молодежной карты (http://spasibosberbank.ru/partners/finnflare/). Burger King предоставляет скидку до 99% при списании от 249 бонусов (http://spasibosberbank.ru/partners/burgerking/). С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 671
отзыв
6 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сделали чарджбек по операции

Оценка 5

Добрый день!Хотелось бы выразить огромную благодарность тем,кто занимался моим вопросом по операции чарджбека. Отель не возвращал мне деньги 3 месяца, 27.03.25г я обратилась в... Читать полностью

21.04.2025

Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера

Оценка 5

Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою... Читать полностью

16.04.2025

Оперативно вернули деньги, которые два раза списали

Оценка 5

Здравствуйте. 8 апреля этого года со мной произошла небольшая неприятная ситуация. В автобусе при оплате электронной картой с меня списали дважды 50 рублей, то есть произошел сбой... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность от дочери сотруднику Сбербанка Полине, которая сегодня, 7.04. 2025 должна была дать подтверждение по телефону на снятие крупной... Читать полностью

07.04.2025

Помогли снять необоснованную блокировку

Оценка 5

Неделю назад банк заблокировал карту. При общении в чате поддержки сказали, что карта была скомпрометирована (была попытка ее копирования при оплате онлайн). Я был уверен, что ко... Читать полностью

03.04.2025

Быстро выпустили карту МИР

Оценка 4

24 марта обратился в офис в Оружейном переулке с просьбой быстро выпустить именную карту МИР, причём реквизиты счёта нужны были ещё до её физического получения. Собственно время... Читать полностью

30.03.2025

Хочу похвалить за хорошее обслуживание

Оценка 4

Здравствуйте,27.03.2025 года в 15:39 нужно было снять наличные деньги.Поэтому я пошла в банкомат Сбера,но с банкоматом были какие-то проблемы,из-за которых не смогла снять наличные... Читать полностью

27.03.2025