Задолженность на следующий день после взятия кредита на сумму кредита

14.06.2017 17:17
2311
1
Без оценки
Добрый день! Я взяла кредит в Бинбанке 29.05.2017г. на  рефинансирование кредита в др. банке и плюс 200 ты. руб. сверху. Денежки мне перевели на карту МДМБинбанка; деньги я снимать сразу не стала, т.к. сотрудник банка меня уверила, что я могу их снять позже и даже расплачиваться по безналу. Оказалось это не так и деньги нужно было снять сразу все. Когда мне потребовалась сумма кредита (7.06.2017) оказалось, что на карте ноль. Сотрудники банка выяснили, что сумма (200тыс. руб.) была снята в счет кредита 30.05.2017г., т.е. на следующий же день после взятия кредита. В итоге банк мне начислил снова на карту эти 200 тыс. руб. на следующий день, чтобы я их могла снять и пообещали, что все исправят. Но исправлений не последовало и теперь у меня образовалась задолженность почти на сумму кредита 192 тыс. руб. и каждое утро мне и моим родственникам названивают из банка и просят ее погасить,приходят смс, что будет начислен штраф, хотя по графику первый взнос я должна буду внести только 29 июня и всего лишь 7800 руб. Получается я стала должником за один день пользования кредитом. Сейчас я пытаюсь дозвониться до банка и узнать решается ли моя проблема, но сотрудник который занимается данным вопросом даже трубки не берет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-22T14:47:40+03:00
Уважаемый shylechka! Спасибо за Ваш отзыв! Сообщаем, что Банком были проведены исправительные мероприятия по Кредитному договору и в настоящее время ситуация разрешена. Приносим извинения за возможные неудобства! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024