А вы уверены, что вам вернут деньги в срок и не проведут внутри холдинга какую-нибудь очередную реорганизацию?

23.06.2017 13:19
2652
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мне снова “повезло” с ПАО Банк Открытие. У меня была приличная сумма в банке “Траст”. А это самое “Открытие” …сворачивало работу банка Траст под именем “Траст” включив его в свой холдинг. У меня вклад заканчивался 20.06.2017. До этой даты мне позвонили из Открытия (кто им дал мой данные?) и сказали о реорганизации связанной с Трастом и просили придти. В первый раз я подошел банк Открытие [b]16.06.2017[/b] (г. Уфа, ул. Айская, 67). У меня же скоро заканчивался вклад и мне нужно было напомнить банку о том, что я заберу вклад. Стараюсь так делать даже когда вклад без пролонгации. Ну я же более ответственный чем отдельные банки :-). Поскольку точная сумма вклада с процентами на дату завершения им была неизвестна (вот такой у них “организация” работы), то договорились что они пошлют бумаги я заполню бумаги, а 21-го подойду, чтобы забрать деньги. [b]21.06.2017[/b] подошел – денег не дают… Начали рассказывать про межбанковские переводы. Сказали позвонят, когда придут деньги. Я пришел в банк Открытие [b]23.06.2017[/b] – грузовики с деньгами уже пришли бы из Москвы в Уфу если бы их пришлось возить :-) Мне снова начали рассказывать про межбанковские переводы. Я не понимая какое [b]мне дело до их внутре-холдинговых проблем: у меня в договоре написана дата возврата вклада 20-го[/b]. Вот если бы клиент банка Открытие пришел бы к ним и сказал бы “Ну вы понимаете у нас в семье реорганизация (женится/разводится) и долго идут межбанковские переводы (работодатель задержал зарплату) ”, то банковские служащие ответили бы такому клиенту “Да, не беда не возвращай нам кредит и процентов и пени за просрочку не надо мы тебя понимаем, пользуйся на холяву”. Такое возможно? Нет. А наоборот возможно :-) Я с этим банком (Открытие), к сожалению, и раньше сталкивался – получал страховое возмещение после закрытия одного из банков. Тогда такая я же фигня с задержкой возврата денег: тогда они ввели бумажный журнал очереди…якобы большое количество клиентов является хорошим оправданием не возвращать деньги в срок (такое было в обеих отделениях банка в нашем городе). Складывается впечатление, что отдельные банки вообще охулиганились и задержка денег у них корпоративная традиция… по крайней мере по отношению к физическим лицам. Есть разные виды деятельности: можно ходить в парках с наперстками "Кручу верчу..." зачем обязательно заниматься банковским бизнесом. Какой вывод для нас (физических лиц)? Хотите положить деньги на вклад в Банк? Убедитесь, что они выполняют обязательства по срокам. Вот у меня этот банк не прошел уже два теста…
Траст
2017-06-29T10:19:40+03:00
Добрый день! Срок перечисления денежных средств из Банка "ТРАСТ" (ПАО) в Банк "ФК Открытие" (ПАО) составляет до пяти рабочих дней. Ваше платежное поручение было исполнено Банком в дату его получения, т.е. без нарушения сроков. Вопросы по работе Банка "ФК Открытия" (ПАО) Вы можете задать представителю этого банка. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)
alf73
2017-06-27T12:45:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

126 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017