Благодарность за внимательное обслуживание

05.07.2017 22:47
4399
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Удобное расположение, выгодные условия - поэтому услугами ТКБ пользуюсь не только я сама, но и сестра, муж сестры, оформляя друг на друга "перекрестные" доверенности. При очередном переоформлении вклада операционистка Зиновьева Наталья не только быстро и четко сделала все необходимое, но и проверила сроки доверенностей, перезвонила затем моей сестре, у которой срок доверенности истекал раньше окончания срока вклада. В других банках не раз сталкивались с формальным отношением, в результате которого невозможно забрать деньги, т.к. доверенность была оформлена на несколько дней меньше срока вклада. Приятно иметь дело с профессионалом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-06T14:32:27+03:00
К автору: "быстро и четко сделала все необходимое" - сколько по времени заняло обслуживание? Почему Вами был выбран именно этот банк?
ursi
Вклады оформляли моя сестра, ее муж, ее сын весной в разное время. У меня сейчас нет вклада. Обращались всегда к менеджеру Зиновьевой, потому что понравилось обслуживание раньше. Открытие вклада - минут пять. Но дело не в этом, а в том, что она единственная, кто проверил все сроки доверенностей при переоформлении и не поленилась позвонить, чтобы привести их в соответствие. Банк находится в самом центре города в новом здании, достойные условия по вкладам, практически отсутствуют очереди.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2017-07-06T17:37:55+03:00
Уважаемая ursi! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Всегда приятно получать положительные комментарии о нашей работе. Наши специалисты прилагают много усилий для предоставления наиболее качественного и оперативного обслуживания. Мы обязательно передадим Ваши замечательные слова отмеченному Вами сотруднику, а также его руководству. Мы не будем останавливаться на достигнутом и приложим все усилия для успешного развития нашего сотрудничества. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Возврат процентов по вкладу

Оценка 4

Добрый день.  Сегодня оказался в неприятной ситуации при работе в личном кабинете банка ТКБ. В личном кабинете отображалась информация по продуктам банка и окончании срока. Я... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Отделение в Москве на Ярцевской - отличное обслуживание!

Оценка 5

Редко пишу отзывы, но сегодня не удержалась. Сама являюсь клиентом банка, обслуживалась и на Дубининской, и на Воронцовской и на Ломоносовском. Но сегодня речь об отделении на... Читать полностью

01.09.2023

Отделение на Ломоносовском - последний посетитель

Оценка 5

Мы с мамой (86 лет, инвалид 2 группы) добрались до отделения за четверть часа до его закрытия (рассчитывали, что, как многие банки, они работают до семи, но оказалось - до шести, а... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику Транскапиталбанка

Оценка 5

Обатился 01.06.2023 в офис ТКБ БАНК ПАО для открытия накопительного счёта. Ранее клиентом банка не являлся. Выражаю огромную признательность сотруднику ДО "Покровка" С-вой Людмиле... Читать полностью

02.06.2023