Повышение процентной ставки с 07.10% до 10,10%

09.07.2017 10:49
2399
Оценка
2
Отзыв проверен
25.05.2017 г. с ООО «Сетелем Банк» заключен договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства № С04102088891 (далее-Договор о кредите).  Договор страхования с ОООСК «Сбербанк  страхование жизни» № 041102088891СП2.2, оформленный при заключении Договора о кредите, расторгнут, так как, в целях исполнения пункта 9 Договора о кредите, заключен договор о страховании с ООО «Страховая компания «Ингосстрах Жизнь» № К:333-1641-17 от 25.05.2017 г., соответствующий требованиям ООО «Сетелем Банк». Обязанности по страхованию, предусмотренные в пункте 9 Договора о кредите, исполнены. 01.06.2017 г.  заявление и копия полиса  ООО «Страховая компания «Ингосстрах Жизнь» № К:333-1641-17от 25.05.2017г. представлены в региональное представительство ООО «Сетелем Банк», расположенное по адресу: г. Уфа, ул. Мустая Карима,16. Документы приняты представителем ООО «Сетелем Банк» Х-ной Р.А.  Также, 01.06.2017 г., заявление и копия полиса  ООО «Страховая компания «Ингосстрах Жизнь» № К:333-1641-17 от 25.05.2017 г. направлены  заказным письмом ФГУП «Почта России» вцентральный офис ООО «Сетелем Банк», расположенный по адресу: г. Москва, ул. Правды, 26.Ответ на мое заявление от  ООО «Сетелем Банк» так и не поступил.   Только 06.07.2017 г. через СМС-сообщение ООО «Сетелем Банк» информировал, что в связи с расторжением договора страхования с ОООСК «Сбербанк страхование жизни» № 041102088891СП2.2,  процентная ставка по Договору о кредите № С04102088891, повышена с 07.10% до 10,10% с 08.08.2017 г. Конкретных разъяснений  по факту повышения кредитной ставки не поступило.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-07-10T16:31:01+03:00
Уважаемая Эльвира Рифовна! Возникшая, в данный момент, ситуация, подробно рассмотрена Банком, в связи с чем, позвольте предоставить наши комментарии в ответ на Ваш отзыв на данном сайте. На основании Вашего обращения Банком было выявлено, что 01.06.2017 и 09.06.2017 года в адрес Банка поступали обращения от Вашего имени с целью проинформировать о заключении Договора страхования жизни для сохранения процентной ставки по кредиту. Данные документы были переданы в уполномоченный отдел и информация принята в работу. В результате технической ошибки Вам было направлено смс-оповещение об увеличении процентной ставки по Договору. Банк приносит извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что увеличение процентной ставки не будет произведено. Позвольте пожелать здоровья Вам и Вашим близким. Желаем Вам прекрасного настроения! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,20
средняя оценка
0%
решено проблем
125
отзыва
92
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024