Никто ничего не знает и по-моему не занимается вопросом дистанционного просмотра счетов

Недавно в банке появилась услуга дистанционного просмотра счетов. Написав вчера заявление в отделении и получив на руки его копию и порядок регистрации вчера и сегодня попробовал получить доступ к ИБ. Убедившись, что это невозможно, обратился по указанному на сайте https://person.akbk.ru/ телефону в банк. После беседы с тремя работниками банка понял, что с тех. поддержкой (имеется ли таковая непонятно) связаться невозможно, а остальные не в курсе. Подожду ответ банка здесь. А вопрос был такой: когда можно зарегистрироваться в ИБ?