Уралсиб

Путаются в условиях

21.07.2017 12:02
2454
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Заинтересовался депозитами для юр.лиц, позвонил в службу поддержки, где меня достаточно подробно и квалифицированно проконсультировали. Сказали, что я могу заключить договор (что-то вроде комплексного обслуживания) и открывать депозиты без посещения банка. При этом можно получить доступ к онлайн-системе без открытия р/с, но придется предоставить полный пакет документов как для открытия. А в банке уже о такой возможности не знают. И когда я пришел в банк со всеми документами, предложили только открытие р/с. Прошу разобраться в ваших услугах - есть у вас возможность открывать депозиты онлайн без открытия р/с или нет. Первое взаимодействие получилось не слишком приятным.
Уралсиб
Уралсиб
2017-08-03T16:55:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и информацию! Нам очень жаль, что возникло недопонимание между Вами и сотрудниками Банка. По нашим данным, с Вами уже связался представитель Банка для предоставления комментариев по Вашему вопросу. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10082670/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.
MyFriend
2017-08-03T18:40:11+03:00
Добрый день! Была для меня путаница в информации на сайте и консультации сотрудников. Оказалось, что действительно этот вклад нельзя открывать удаленно без открытия счета. В целом считаю вопрос решенным.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
из 320 банка
1,43
средняя оценка
37%
решено проблем
1 502
отзывов
1 477
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 24.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 24.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход (для новых клиентов)
Уралсиб
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 24.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Отличный банк

Оценка 5

Работаем с данным банком длительное время. Обслуживание всегда своевременное и корректное. Любой вопрос решается оперативно и с подробными разъяснениями. Отдельная благодарность... Читать полностью

07.11.2023

Комфортно работать с банком Уралсиб

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка. С банком работаю давно как юр.лицо.С каким бы вопросом не обратился всегда подскажут и помогут. Все вопросы решаются очень быстро со всеми... Читать полностью

22.10.2023

Все даже лучше, чем ожидалось

Оценка 5

Моя компания работает с 2009 года. За 14 лет пробовали работать с разными банками, приоритет в работе всегда отдаём качественному сервису в сочитании с выгодными тарифами на... Читать полностью

17.10.2023

Благодарность сотруднику банка Уралсиб!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Б-ик Марину,офис обслуживания: г. Екатеринбург,ул. Розы Люксембург 15 за отличную работу с клиентами! Четко,слаженно,оперативно! Хотелось бы посоветовать... Читать полностью

09.10.2023

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику С-нь Ксении В. за профессиональное и внимательное отношение к клиентам! 02.03.2020 Ксения предложила нашей организации сотрудничество по... Читать полностью

12.05.2021

Грамотный руководитель.

Оценка 5

У Нас открыт р/сч в ОО "Ярославский" ПАО "Банк Уралсиб". В процессе сотрудничества, деловых встреч и переговоров с Управляющим К-м Алексеем Александровичем мы били искренне... Читать полностью

31.12.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка