Для получения перевода нужно застраховать квартиру

27.07.2017 16:22
3168
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужно было получить перевод Contact. Гугл подсказал, что это можно сделать в этом банке и дал адрес отделения. Приехал на Полярные зори 49/2 - в офисе пусто, но сразу вышла консультант (имя, к сожалению, не помню). На мой вопрос о возможности получить перевод ответила, что да - можно, но для этого нужно застраховать квартиру у них "да там меньше тысячи рублей". Три раза спрашивал сколько конкретно стоит страховка и наконец получил ответ -990р. И правда меньше тысячи. У меня перевод был маленький - всего 7 тыс. рублей. И мне принудительно предлагают отдать из них почти 15% просто так за абсолютно ненужную мне страховку в каком-то банке, который я вижу первый раз. Интересненько. При этом эта девушка давала мне ложную информацию о том, что свой перевод я без такой комиссии не получу нигде. Ушел и через 20 минут снял в другом банке без всяких комиссий и страховок. Как-то так.
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк
2017-08-02T11:24:02+03:00
Уважаемый Z0m0ev! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Данная информация доведена до руководства операционного офиса. Мы сожалеем, что сотрудники офиса отказали Вам в услуге перевода и настаивали на оформлении страховки. Со всеми сотрудниками офиса была дополнительно проведена беседа о неукоснительном соблюдении норм сервиса и обслуживания клиентов при общении с клиентами и приняты меры. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сделаем все, чтобы в дальнейшем Вы остались довольны качеством обслуживания. С уважением, ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

О банке

Народный рейтинг

189 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Балтинвестбанка

Переоформление вклвдов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в интернет-банке пыталась переоформить вклад. По ошибке закрыла не тот, который должен закрыться сегодня, а тот, что должен был закрываться завтра (29.12.17... Читать полностью

28.12.2017

Позитив

Оценка 5

В последних числах мая закрывали двухлетний валютный вклад в офисе «Площадь Ленина, 8», Санкт-Петербург. Предварительно списались онлайн, оперативно перезвонила руководитель офиса... Читать полностью

03.06.2016

Спасибо за сервис!

Оценка 5

Давно собирался написать отзыв. Хочется поблагодарить сотрудников этого банка за профессионализм, грамотные консультации и просто за чуткое отношение к клиентам. Пользуемся... Читать полностью

21.03.2015

Быстрая выдача денег со вклада и приятный ответ на заявление

Оценка 5

Открывал вклад весной прошлого года с льготным условием досрочного расторжения. На прошлой неделе подал заявление на закрытие вклада. Первый положительный момент - деньги выдали... Читать полностью

28.01.2015

Квалифицированная работа

Оценка 5

Сегодня делали валютный вклад в отделении на Невском, 105. Предварительно созванивались по телефону, обговорили и зафиксировали курс обмена (выгодно отличавшийся от предложений... Читать полностью

20.09.2014

Ценю банк за индивидуальный подход к клиенту

Оценка 4

Прочила отзывы о Балтинвестбанке и остался какой-то неприятный осадок! :o Мало времени, но все-таки напишу свою историю знакомства с балтинвестом. Я являюсь клиентом Банка с 2011... Читать полностью

24.01.2014

Быстрое предновогоднее обслуживание

Оценка 5

Побывал вчера в СПб офисе на Гашека. Открывал депозит. Услугами этого банка пользовался впервые. Предупредительный молодой человек по телефону быстро ответил на все мои вопросы... Читать полностью

31.12.2013