Отказ в принятии карты Мастеркард, выпущенной другим банком

01.08.2017 10:18
9736
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже написала отзыв в Тинькофф, они решают со своей стороны, но пишу и тут и надеюсь, что будут приняты меры. Ситуация, нахожусь в отпуске в Кабардинке, в отеле (адрес и название в комментарии) терминал Кубань кредит банка. Пыталась оплатить ужин картой Мастеркард, выпущенной Тинькофф банком, пришел отказ - операция отклонена, несколько раз пробовали. Кассир сказала, что терминал карты Тинькофф не принимает. Есть чеки с отказом (данные в комментарии), позвонила по телефону в их тех.поддержку Кубань кредита, там мне по телефону прямо сказали, что да, карты Тинькофф из терминалы не принимают. Вчера на втором ужине мне кассир вообще отказал в принятии карты, т.к. терминал не работает с ними, у них так типа всегда. Карта Мастеркард, непринятие ее, неважно каким банком она выпущена, является грубым нарушением международного соглашения Мастеркард. Прошу пояснить банк на каком основании он такое допускает.
Кубань Кредит
Кубань Кредит
2017-08-02T16:15:02+03:00
Уважаемый loginova_030286! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Наш Банк принимает к оплате банковские карты платежных систем Visa, Маstercard, Мир всех банков-эмитентов, без ограничений. Вместе с этим, во избежание возможных инцидентов, 02.08.2017 г., мы провели замену терминала по указанному Вами адресу.

О банке

Народный рейтинг

77 место
2,83
средняя оценка
0%
решено проблем
33
отзывов
29
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты