Монеты Сбербанка

03.08.2017 13:23
4258
5
Без оценки
Много лет мы с семьей пользуемся услугами Сбербанка. Вчера отвернуло. У мужа были две серебряные монеты Сбербанка: три рубля с изображением Георгия Победоносца и монета со святым Пантелеимоном. Решили их продать. Накануне позвонили в колл-центр Сбербанка, чтобы уточнить, где и как должна проходить процедура. Сотрудница Сбера подробно объяснила, сколько будут стоить монеты, и дала адреса отделений: [b]Московский пр., 133[/b]; [b]3-я линия, 34[/b]; [b]Богатырский пр., 43[/b]; [b]Думская ул., 1/3[/b]. До Московского мы не доехали - далеко, на 3-ей линии не принимают, на Богатырском что-то сломано. Итак, Думская. Когда муж обратился к кассиру, "прекрасная женщина" с усмешкой сказала, что одна монета - белорусская, а Сбербанк иностранные монеты не принимает, а вторая монета - в удовлетворительном состоянии (хотя монету за все время [b][i]НИ РАЗУ не вынимали из капсулы[/i][/b]), и в циничной форме предложила сдать их в цветной лом. Вся эта история происходила второго августа, в 13:45. Имен сотрудников не знаем, но очень хочется, чтобы их наказали.  Огромное количество моих знакомых имеют ценные монеты Сбербанка. Получается, что Сбербанк просто поглумился над огромным количеством людей, так как реализовать эти монеты не представляется возможным. Не повторяйте моих ошибок и хотя бы обходите отделение на Думской стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-08T15:55:18+03:00
Уточните, Вы вместе с супругом присутствовали при обращении в отделении банка? Без оценки.
TataVel
2017-08-08T16:03:13+03:00
Нет, рассказано со слов супруга.
Сбербанк
Сбербанк
2017-08-06T14:07:41+03:00
Добрый день! Приношу извинения за неудобства. Я направила информацию по вашему вопросу в профильное подразделение банка. Как только у меня появятся результаты проверки, я вам сообщу. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 671
отзыв
6 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По... Читать полностью

17.03.2025