Спасибо за качественное обслуживание

11.08.2017 10:39
8264
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам почта банка, которые находятся по адресу г.Липецк пл.Заводская, д.1 за их индивидуальный подход к каждому клиенту, а самое главное, за их отзывчивость. Хочу особо поблагодарить руководителю отделения Оксану за желание помогать в любой ситуации. Выражаю благодарность за высокое качество обслуживания, внимательное и приветливое отношение, профессионализм, терпение, заинтересованность, умение превосходить ожидания!!! Этот человек профессионал и работает на своем месте.Такое могут делать только сотрудники, которые ставят себя на место клиента. Берегите таких сотрудников! И по возможности - поощряйте! Ещё раз огромное спасибо за помощь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-19T16:20:37+03:00
Автор, уточните Ваша благодарность как-то связана с ранее написанным [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10080369/]отзывом?[/url]
Почта Банк
Почта Банк
2017-08-11T11:36:48+03:00
Уважаемый alexerik! Благодарим Вас за отзыв. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотрудникам клиентского центра. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,17
средняя оценка
11%
решено проблем
1 055
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025