Банк не выдаёт деньги по вкладу

18 августа закончился срок вклада. Деньги были заказаны заранее, 14 августа. Сегодня позвонили из банка и сказали, что денег нет и смогут выдать только 23 августа. Деньги мне нужны сегодня. Звонок на горячую линию не прояснил ситуацию. Сотрудники банка не смогли дать вразумительного ответа по данному вопросу. Что происходит в банке? Кто может дать ответ? [b] Дополнение 25.08.2017 13:53 [/b] 18 августа закончился срок вклада. Деньги до сих пор получить нереально. Сегодня в кассе денег нет, официальный письменный отказ о выдаче денежных средств банк не выдает. Предлагают написать заявление на выдачу денег на 28 августа. И может быть, если будет инкассация, то выдадут ....дцатую часть от заказанной суммы. Мне непонятно почему банк нарушает закон, но до сих пор работает. Буду писать жалобу на сайт ЦБ.