Не активируют карту!

18.08.2017 10:40
2185
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемый представитель Банка! Прошу Вас помощь в решении вопроса по активации карты. Много раз звонила на ГЛ Банка с просьбой активировать дебетовую именную карту ТП-40 *0921, перевыпущенную по сроку. Там говорят, что составлен очередной запрос на активацию, ждите СМС. И никакого результата, СМС нет. Помогите, пожалуйста! У меня в Банке расходно-пополняемый вклад до конца 2018 года и мне крайне необходима эта карта для дистанционного доступа к нему.
Траст
2017-08-21T16:55:32+03:00
Добрый день! Карта клиента активирована и готова к использованию. Приносим свои извинения за длительные сроки активации. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)
olgam6102
2017-08-22T11:45:13+03:00
Да, активировали и пин-код в смс прислали. Спасибо, Елена! Непонятно только, почему девушки на ГЛ не могут тоже самое сделать.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

119 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015