Благодарность сотрудникам ОО "Железногорский"

27.08.2017 00:38
2279
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Выражаю благодарность руководителю филиала Иванниковой Ольге Николаевне, ведущему специалисту Болохонцевой Марине Викторовне и всем сотрудникам филиала за профессионализм, внимание и клиентоориентированность! С ними уже несколько лет, кредитные карты и ипотека в прошлом году, а также качественные консультации по всем вопросам всегда! С уважением, Рыжинков О.Н.
ВТБ
ВТБ
2017-08-28T08:21:30+03:00
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за Вашу лояльность и высокую оценку Банку. Искренне рады, что качество обслуживания в Банке оставило у Вас положительные впечатления. Мы будем и дальше стремиться к улучшению качества обслуживания и предлагаемых продуктов и услуг. Надеемся, что наше финансовое сотрудничество и дальше будет исключительно положительным и долгосрочным. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
17 496
отзыва
17 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Спасибо. Обычное человеческое «Спасибо»

Оценка 5

Обратите внимание, как мало ответственных людей окружает нас и, что наиболее важно, насколько ценны и важны совестливые и вдумчивые сотрудники. Столкнулась со следующим: 26.09... Читать полностью

27.09.2024

Консультация специалиста по онлайн-оплате на Яндекс-Маркете

Оценка 5

Добиться от "витруального сотрудника" соединения с РЕАЛЬНЫМ специалистом контактного центра стоит времени и нервов. Это большой минус. Однако общение в конечном итоге с реальным... Читать полностью

22.09.2024

Спасибо за подсказку оператора чата ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат приложения ВТБ онлайн, не получалось увеличить лимит по карте возможностей. Приходил отказ , а операторы отвечали что отказ поставила именно я, хотя... Читать полностью

22.09.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращение по поводу отсутствия оповещения о предстоящих платежах.  Просрочен платёж по кредитной карте, в связи с тем, что не было оповещения об обязательном... Читать полностью

21.09.2024

Спасибо Никите

Оценка 5

Спасибо Никите, табельный номер 7****7. В чате с банком сначала общалась с ботом, потом наконец то появился человек Никита, который Вник в вопрос, доходчиво ответил на мои вопросы... Читать полностью

20.09.2024

Спасибо специалисту

Оценка 5

К банку ВТБ у меня много претензий. Но, к удивлению, появился луч света в этом тёмном царстве. Возник вопрос по уменьшению лимита кредитной карты, который зачем то мне увеличили... Читать полностью

18.09.2024

Снова ляпы начисления кешбека?

Оценка 5

Четыре месяца назад банк изменил программу начисления кешбека, но я думаю, что ещё не всё ляпы устранены. Есть слабая надежда, что мои вопросы по начислению кешбека помогут банку... Читать полностью

16.09.2024