Про карты Бизнес 24/7 которые реально работают по системе 3/5

Являемся клиентами РКО банка Райффайзенбанк в городе Липецке. Получили карту Бизнес 24/7 так как нам это показалось удобно, так как торговую выручку можно сдавать через банкомат в любое удобное время не стоя в очереди и не привязываясь к работе банка. Но на деле как всегда оказалась российская действительность. Так в городе Липецке всего 4 банкомата, которые работают на прием с данными картами Бизнес 24/7 и 2 из них находятся в ТЦ, которые, естественно, работают не по системе 24/7. Один прямо в банке - который тоже работает не круглосуточно. Итого всего один банкомат который работает по рекламируемой системе 24/7. Но к сожалению с этим банкоматом как говориться не тоже все в порядке. Надо отметить, что он находится в душном "аквариуме" возле банка, без кондиционера, и клиенты чтобы там не задохнуться летом вынуждены между дверью и косяком подставлять мусорное ведро. А зимой там так топит, что тоже сахара. Далее в половине случаев он то не работает на прием, то вообще не работает. Звонки на горячую линию заканчиваются ни чем. Дистанционно они его возобновить работу не могут. Предлагают ехать в другой банкомат. Ок Но вспоминаем, что те банкоматы в ТЦ и надо тоже подгадать по времени, что не укладывается в концепцию 24/7. Но это как то терпели. Но последние случаи приводят в сомнения уровень тех оснащенности банка и компетентности сотрудников и необходимости держать горячую линию. При внесении денежных средств в очередной раз банкомат завис после подсчета денег и никак не реагирует. Позвонил на горячую линию там сказали, что надо обращаться в банк и писать заявление на отмену операции. А сам я бы не смог догадаться, зачем тогда нужна ГОРЯЧАЯ линия? Вспоминаем, что банк опять работает не круглосуточно, а обслуживание юр лиц так вообще по своему графику. Но мне "повезло" до закрытия банка оставалось всего 10 минут. И кто-то был из руководителей, кто-то дал распоряжению сотруднику принять заявление, а потом его передать в отдел юр лиц. Копию заявления мне не дали, так как оказываются не имеют таких полномочий. Ок. Прошло три дня деньги на расчетном счете пока не появились. Но надо отдать должное звонил кто-то из сотрудников банка извинялся и в качестве извинений согласовали бесплатное обслуживание р/с на два месяца. Хотя по мне так проще просто организовать один раз нормальную работу банкоматов и их сеть. На сколько дороже банкомат с функцией приема денег, думаю, что для банка не катастрофическая разница! Эта ситуацию у нас повторялась уже дважды описал только последний случай. В общем, горячая линия совершенно не работает, ах да мне в банке сказали а почему у вас по горячей линии не приняли заявление на что я сказал, что меня отправили в банк. Банкоматы времен наверное  90х годов. Оперативности в принятии решений нет. Система не 24/7, а 3/5 и при чем совершенно это услуга не бесплатна.