Сбербанк

Сбербанк навязывает страховку

28.09.2017 17:41
3182
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел взять потребительский кредит на сумму 63 тыс. на 5 лет по спецпредложению (доверительному) от банка, которое пришло через смс на моб. телефон. Пользуюсь кредитной картой этого банка, просрочек не было, кредитная история хорошая. В отделении СБ предложили 63 тыс. на 5 лет, но на руки я получаю 53 тыс., при этом получается 10 тыс. на страховку, это около 16 % от суммы кредита, которую я опять же буду платить 5 лет  в кредит. Выходит платеж в мес. 1600, из него на страховку 260 в мес. На вопрос - "а можно ли не брать страховку ?", сотрудник ответила, что нельзя. Я так понимаю, что сотрудники имеют процент от страхования. От кредита отказался - это чистый грабеж.
Сбербанк
Сбербанк
2017-11-05T09:46:03+03:00
Добрый день! Программа страхования подключается только при согласии клиента. Подключая программу, вы заботитесь, прежде всего, о своих близких. В случае непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем или потерей работы, вы можете быть уверены, что ваш кредит будет погашаться страховой компанией и финансовые обязательства не перейдут на ваших близких. К сожалению, вы не предоставили дополнительные данные, поэтому у меня нет возможности проверить качество работы сотрудника. Рекомендую направить обращение на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback В обращении укажите ваши ФИО, дату рождения, адрес/номер офиса, в который обращались, а также контактные данные для связи. Мои коллеги проведут проверку, и в случае выявления нарушений качества обслуживания к сотруднику будут применены меры в соответствии с установленным в банке регламентом. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 321 банк
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка