Высокая клиентоориентированность

30.09.2017 12:44
2109
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ранее уже писал отзыв про ДО на Проспекте Октября в г.Уфа. Сегодня хотел отметить профессионализм и высокую клиентоориентированность Толмачева Константина. Я чуть меньше года являюсь клиентом банка, но продукты банка есть уже у всех членов семьи. Так как дочь учится в Австрии, у нее есть карта российского Юникредита в евро, куда мы вносим через кассу или по интернет банку переводим без проблем. Когда дочь была на каникулах, ей необходимо было срочно перевести на студенческую карту оплату за обучение. Они с супругой обратились к Константину. Но как оказалось, сама она не могла себе сделать перевод в силу ряда ограничений законодательства на переводы такого рода. Но Константин предложил вариант сделать перевод через открытие счета супруге в евро. Константин помог максимально быстро оказать такую услугу банка и с правильным заполнением валютного перевода в интернет-банке, а также следил за отправкой перевода и перезвонил, когда перевод был отправлен. Благодаря таким сотрудникам, как Толмачев Константин, я всегда уверен в оперативности и профессионализме в решении любых вопросов. Такое отношение к своим обязанностям подтвердило правильность моего выбора Юникредитбанка как финансового института, которому я могу доверить свои финансы как физического лица, так и как предпринимателя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-05T16:50:32+03:00
С учетом ранее полученного [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10053614/]опыта.[/url]
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-10-04T19:40:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего Банка. Нам приятно, что Вы отметили высокой оценкой клиентоориентированный подход сотрудника к Вашей ситуации. С удовольствием передали слова благодарности сотруднику и его руководителю. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и вызывать у Вас исключительно положительные эмоции. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
207
отзыва
204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Грамотная работа эксперта с клиентом

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе эксперта Марии Евгеньевны( офис Проспект Большевиков) Меня проконсультировали по моему вопросу, предложили оформить дебетовую карту... Читать полностью

28.08.2023