Отказ в Ипотеке после предварительного согласования, на стадии проверки документов объекта

06.10.2017 17:02
31019
6
Без оценки
Всем добрый день, хочу рассказать свою историю и предостеречь всех, кто собирается брать ипотечный кредит в СберБанке. И семь раз подумать. 19.09.17 получил одобрение в Сбербанке на приобретение Готового Жилья. Одобрили на 5 531 318 р. Квартира стоит 3 761 000. На тот момент мы с супругой уже присмотрели жилье в Люберцах. Со мной связался менеджер из банка, поздравила с одобрением, мы мило с ней побеседовали договорились, что в ближайшее время я предоставлю все документы на потенциальное жилье. Квартиру я выбрал в новостройке, но которая находилось в собственности у застройщика. Всего у застройщика в продаже их было больше 50. По условиям приобретения жилья, я должен был оплатить 25 000. р. за договор бронирования и 1% от суммы квартиры за договор возмездных услуг, так как квартира приобретается в ипотеку итого 37 840. Далее я оплатил все необходимые затраты в том числе за оценку квартиры - 4 500 р. итого 67 340 р. И после чего представитель застройщика передал все необходимые документы для согласования объекта недвижимости. После чего со мной связался мой ипотечный менеджер и сообщила, что все документы получены и в течение буквально 3-4 дней придет одобрение банка, но так как ваш объект аккредитован Банком, то переживать нет смысла и все будет согласованно. Так сказать можно готовиться к официальной сделке. Ну соответственно мы с женой уже практически выбрали мебель нашли рабочих и все, что требуется для данного момента. Через 2 дня после предоставления всех документов застройщика мне приходит очень "радостная" СМС: Михаил Александрович, по Вашей заявке на кредит принято отрицательное решение. Сбербанк. Я, если честно Ошалел от данного сообщения. Далее соответственно сразу набрал ипотечному менеджеру, на что она удивилась и сказала, что сейчас все уточнит и скорее всего это какая-то техническая ошибка. Через минут 40 собственно мне перезвонил менеджер, я если честно боялся брать трубку, так как боялся ответа. И о да, вам отказано, Вы и Ваша жена не прошли проверку на предоставления ипотеки. Как так-то???? Собственно как-то так. И теперь я хотел бы задать вопрос менеджерам Сбербанка, если они это будут читать. Ответьте мне, пожалуйста, по какой причине мне тогда одобрили ипотеку? Я на данный момент потерял порядка 68 000 р. Почему мне сразу не отказали. Почему при проверке документов на объект недвижимости мне полностью отказывают в ипотеке? Разве это не должны делать на первом этапе, проверять меня как заемщика и мою жену, когда я только отправляю все документы. И кто мне сейчас возместит все мои издержки. Так что господа, никогда не надейтесь на Сбербанк, даже если у вас зарплата в нем. И подумайте семь раз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-14T12:16:33+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-11-05T13:12:56+03:00
Добрый день! Как правило, первоначальное одобрение практически гарантирует выдачу кредита, если успешно пройдет проверка объекта недвижимости. Тем не менее, в исключительных случаях банк может отказать на таком позднем этапе. Подробности и конкретные причины мы не сообщаем. Мне очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Если получение кредита в нашем банке еще будет актуально, рекомендую подать повторную заявку не ранее, чем через 60 дней. Все данные будут снова проанализированы, и повторный отказ вовсе не гарантирован. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 897
отзыва
6 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По... Читать полностью

17.03.2025