Не нужны новые клиенты?

08.10.2017 10:48
2766
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Не понимаю. Честно- не понимаю, что происходит в этом банке. 6 июня 2017 года мой банк «Легион» потерял лицензию. Пришлось срочно искать для своего ИП расчётный счет- «Абсолют» мне подошёл; расчётный счет открыли быстро; все работает, за это только и не ставлю «1»- которую с удовольствием поставила бы отделу, отвечающему за кредитование. В тот же день (6 июня.2017) я обратилась а «Абсолют-банк»  по поводу рефинансирования ипотечного кредита- у меня оформлена Ипотека в Сбере, под 14 процентов годовых. Я- хороший плательщик; ипотеку погашаю с опережением; кредитная история- хорошая; но это все детали. Предоставив все требуемые документы- я приготовилась ожидать. Прошёл месяц - звоню- говорят: «Вы открыли у нас расчётный счет»- мы хотим на вас посмотреть». Ок, думаю, у меня ИП работает, обороты хорошие, «Сколько, спрашиваю, смотреть будете?»- «3 месяца»- мне ответили. Ок. На данный момент прошло 4 месяца. Зашла 4.10.17 в отделение, которое в Балашихе на ул. Советская. Девушка, которая принимала документы в июне мне очень удивилась и записала телефон... По которому так и не перезвонила... У меня вопрос: мне отказали? Или нет? Почему никто ничего не говорит? Не интересен новый клиент? Я найду другой банк...
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-10-18T14:13:11+03:00
Уважаемый Natalkino! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для принятия Банком решения о возможном проведении рефинансирования, Вам необходимо было предоставить полный комплект документов. Полный перечень документов указан на официальном сайте Банка. К сожалению, длительное рассмотрение заявки было связано с несвоевременным предоставлением документов. После предоставления всех необходимых документов Вам была предоставлена информация о том, что рефинансирование не может быть осуществлено по причине несоответствия условиям программы Банка. От лица Банка приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 648
отзыва
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024