Не нужны новые клиенты?

08.10.2017 10:48
2774
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Не понимаю. Честно- не понимаю, что происходит в этом банке. 6 июня 2017 года мой банк «Легион» потерял лицензию. Пришлось срочно искать для своего ИП расчётный счет- «Абсолют» мне подошёл; расчётный счет открыли быстро; все работает, за это только и не ставлю «1»- которую с удовольствием поставила бы отделу, отвечающему за кредитование. В тот же день (6 июня.2017) я обратилась а «Абсолют-банк»  по поводу рефинансирования ипотечного кредита- у меня оформлена Ипотека в Сбере, под 14 процентов годовых. Я- хороший плательщик; ипотеку погашаю с опережением; кредитная история- хорошая; но это все детали. Предоставив все требуемые документы- я приготовилась ожидать. Прошёл месяц - звоню- говорят: «Вы открыли у нас расчётный счет»- мы хотим на вас посмотреть». Ок, думаю, у меня ИП работает, обороты хорошие, «Сколько, спрашиваю, смотреть будете?»- «3 месяца»- мне ответили. Ок. На данный момент прошло 4 месяца. Зашла 4.10.17 в отделение, которое в Балашихе на ул. Советская. Девушка, которая принимала документы в июне мне очень удивилась и записала телефон... По которому так и не перезвонила... У меня вопрос: мне отказали? Или нет? Почему никто ничего не говорит? Не интересен новый клиент? Я найду другой банк...
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-10-18T14:13:11+03:00
Уважаемый Natalkino! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для принятия Банком решения о возможном проведении рефинансирования, Вам необходимо было предоставить полный комплект документов. Полный перечень документов указан на официальном сайте Банка. К сожалению, длительное рассмотрение заявки было связано с несвоевременным предоставлением документов. После предоставления всех необходимых документов Вам была предоставлена информация о том, что рефинансирование не может быть осуществлено по причине несоответствия условиям программы Банка. От лица Банка приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
445
отзыва
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность сотруднику Венере в г.Челябинск

Оценка 5

Огромное спасибо Венере за решение моей проблемы! У меня ипотека в "Абсолют банке", сейчас собираю документы на возврат 13%, и как же мне надоела бюрократическая система в нашей... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025

Отзыв

Оценка 5

19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно... Читать полностью

19.02.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025