Вопрос решен моментально

18.10.2017 09:05
3175
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня. Доверила Промсвязьбанку все свои доходы. Перечисления на две карты. пенсия приходит на пенсионную карту с платежной системой мир. Понадобились наличные, сняла денежки в банке партнере. Списалась комиссия в размере 299 рублей. Что было для меня удивительно. Позвонила на горячую линию, перевели в службу качества. Составили претензию. Решили вопрос, буквально за 3 рабочих дня. Деньги были возвращены на р/с. Спасибо за оперативность. Я со своей стороны буду внимательнее относиться к тарифам. В дальнейшем так же буду пользоваться услугами Промсвязьбанка. Спасибо за вашу работу! Вы самый лучший банк!
ПСБ
ПСБ
2017-10-18T10:37:44+03:00
Уважаемая ivashka13! Рады, что оперативность решения возникшего вопроса стала поводом к написанию положительного отзыва. Нам очень приятно читать благодарности в адрес Банка. Спасибо Вам за отзыв. С уважением, ПАО "Промсязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
22%
решено проблем
4 269
отзыва
4 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Дебетовая карта Твой кэшбек ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Здравствуйте! У меня возникла необходимость в оформлении дебетовой карты, поэтому 19 октября 2024 года я обратилась в банк в ДО "Лиховидский", который находится по адресу г... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность сотрудникам банка "Мариупольский-22 "

Оценка 5

Здравствуйте, 06.11.2024 посетила отделение банка по адресу г. Мариуполь, бульвар 50 лет Октября, 25. Мне нужна была карта с выгодным кешбэком. Менеджер Виктория предложила открыть... Читать полностью

06.11.2024

Мой отзыв о банке ПСБ

Оценка 4

Здравствуйте,хочу поделиться опытом общения с сотрудниками ПСБ через онлайн-чат в мобильном приложении. У меня была проблема в том,что банкомат съел деньги,которые я хотела... Читать полностью

05.11.2024

Перевод средств с другого банка

Оценка 5

Здравствуйте.  В общем хочу выразить свою благодарность сотрудникам псб за то ,что помогли разобраться в ситуации. Дело в том ,что как написано в скриншоте я хотела вывести свои... Читать полностью

05.11.2024

Объяснили, как мне может положить деньги другой человек

Оценка 5

Добрый день! 28-29 октября уточняла в чате банка, может ли мне знакомая положить деньги на карту ПСБ через банкомат. Уточняла в чате банка, может ли мне знакомая положить деньги на... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо ПСБ за онлайн обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ПСБ за их профессионализм и оперативность, особенно менеджеру Андрею из тех поддержки! Я пенсионерка из Донецка. После слияния... Читать полностью

05.11.2024

Положительный отзыв ДО"Луганск -4"

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв офису в г. Луганск ул. Оборонная д.2. Меня встретила менеджер Лилия. Попался на лавушку мошенников, менеджер перевыпустила мне... Читать полностью

05.11.2024