Банк Синара

Не могу дождаться решения по заявке

25.10.2017 08:34
2743
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Захотел поменять авто на более свежее, нужно всего тысяч 300 заемных средств. По фильтру банки.ру нашел потребительский кредит "На все про все" в СКБ-Банке со ставкой от 11,90%. Оставил заявку через банки.ру, очень быстро перезвонили, подробно передал всю информацию по телефону, заявку приняли, спросили в какое отделение мне удобнее подъехать, выбрал на пр. Ленина, 50, в течение часа я подъехал. В отделении почему-то упорно отказывались искать мою заявку, потом может и нашли, но опять требовали всю необходимую информацию для анкеты и заявки. Взял с собой декларацию за 2016 год (я ИП) для подтверждения дохода, но отказались её принимать, а попросили заполнить справку по форме банка. Заполнил эту бесполезную бумажку, подписал, приняли. Обещали позвонить в течение двух дней. Прошло около двух недель, не позвонили. 20 октября решил лично заехать, посмотрел в 2ГИС время работы, до 20-00 в пятницу, "молодцы" - подумал я, приезжаю где-то в 18-05 - дверь закрыта, подумал что-то другое. 23 октября приехал в отделение днем, попал к тому же сотруднику, начала говорить про какой-то сбой в программе, а сама ищет мою анкету в пачке бумаг, потом начинает вбивать данные в компьютер. Опять предложил добавить декларацию как подтверждение доходов, чтобы в кредите не отказали, но не взяли (как доходы проверяются?). Девушка обещала лично позвонить на следующий день. Сегодня 25 октября, никто с банка мне не позвонил.
coolpunk
Кредит не одобрен. Предложили за деньги узнать причину. Пришел за деньгами, а их просят у меня:)
Банк Синара
Банк Синара
2017-11-08T13:20:27+03:00
Уважаемый Coolpunk, здравствуйте! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по Вашей заявке на кредит принято отрицательное решение. В соответствии с ч. 5 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», по результатам рассмотрения заявления заемщика о предоставлении потребительского кредита банк может отказать заемщику в заключении договора без объяснения причин. Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с графиком работы операционного офиса «Кемеровский» можно на сайте СКБ-банка: http://skbbank.ru/offices – это общедоступная информация. С 09.10.2017 по 31.10.2017 офис работал с понедельника по пятницу для физических лиц с 9 до 18 часов, для юридических лиц с 10 до 16 часов. С 01.11.2017 ОО «Кемеровский» работает для физических лиц с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, в субботу с 10 до 16 часов, для юридических лиц с 10 до 16 часов. Также информацию о режиме работы офисов СКБ-банка всегда можно уточнить по телефону 8 800 1000 600 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный). С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru 8-800-1000-600
coolpunk
2017-11-08T13:40:20+03:00
Спасибо. Обратной связью доволен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 321 банк
3,97
средняя оценка
26%
решено проблем
6 981
отзыв
5 039
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Моя прелесть
Банк Синара
до 13%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 16.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Синара

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Заходил получить консультацию по условиям открытия счета на Большой Покровской, проверили возможность получения кредита и лимит. Очень вежливый и вовлеченный сотрудник... Читать полностью

24.03.2024

Хороший банк

Оценка 5

Впечатления от посещения данного банка 22 марта были исключительно положительными. Особенно хочется подчеркнуть отличное обслуживание со стороны сотрудницы по имени Ольга. Она... Читать полностью

23.03.2024

Кредитование

Оценка 5

Очень приятный банк с очень приятными сотрудниками. Все объяснили, рассказали по условиям, проконсультировали что будет если просрочить и т.д. как улучшить свою кредитную историю... Читать полностью

22.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка