Дополнительные бонусные баллы

27.10.2017 09:42
3106
Оценка
5
Отзыв проверен
В июле прислали письмо: "[i]Начислим Вам 5900 бонусных баллов* на Ваш бонусный счет за совершение любой покупки по карте Промсвязьбанка до конца июля! [/i][i][b]*[/b]Бонусные баллы начисляются в течение 10 рабочих дней следующего календарного месяца[/i]". Совершено 3 любых покупки в течение июля. За 10 рабочих дней августа баллы не поступили, как и предполагалось (предложение показалось странным, т.к. ни один сотрудник службы поддержки о таком не знал). 15 августа подан запрос через ИБ. 16 августа начислены предложенные ранее баллы. Конечно, было бы лучше, если по подобным предложениям вознаграждение предоставлялось бы автоматически в течение заявленного срока без обращения клиента, но скорость обработки запроса и выполнение Банком условий предложения заслуживают высокой оценки! И, конечно, спасибо за сам бонус! :-)
ПСБ
ПСБ
2017-10-27T11:37:54+03:00
Уважаемый erevtov! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с читателями сайта banki.ru и нами своим положительным мнением о проводимой Банком кампании в рамках программы лояльности PSBonus и оперативности решения возникшего вопроса. Для нас очень важно знать мнение Клиентов, так как это дает нам возможность становиться лучше. Ваше замечание передано сотрудникам ответственного подразделения Банка. Надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество с Вами. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,27
средняя оценка
24%
решено проблем
2 971
отзыв
2 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Очень хороший офис!

Оценка 5

Я, Светлана Ф-ва, сегодня 27.09.2024, пришла в офис банка в Уфе на проспекте Октября 10. Еще в августе писала заявление на закрытие карты, но она не закрылась. Хотела выяснить... Читать полностью

27.09.2024

Хороший банк и условия по продуктам

Оценка 5

26 сентября я обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу г. Уссурийск, Ленина 126 за помощью в работе с приложением. Была приятно удивлена качеством обслуживания в этом офисе... Читать полностью

26.09.2024

Самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

25 сентября обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу: г. Москва пр-кт Нахимовский 40 (ДО Профсоюзный) для открытия обычного счёта, для получения выплат. Сотрудник У-ва Юлия... Читать полностью

25.09.2024

Спасибо

Оценка 5

Обратился в офис ПСБ в г.Нижнекамск РТ. Менеджер быстро и четко рассказала и оформила кредитную карту "13 зарплата". Добрая и отзывчивая работник, объяснила как и в какие сроки... Читать полностью

25.09.2024

Рекомендую банк ПСБ

Оценка 5

24.05.2024 на работе подали заявки на оформление карт ПСБ для перевода на них заработной платы, что хочу отметить : -изготовили карты в очень короткий срок, меньше 10 дней;  -при... Читать полностью

24.09.2024

ДО"Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка с 2023 года имею кредитную и дебетовую карту вашего банка. Активно пользуюсь кредитной картой, но не смог перевести бонусы на счёт в рубли... Читать полностью

23.09.2024

Получение кредитной карты

Оценка 5

Пользуюсь услугами ПСБ уже много лет. Сегодня менеджер Ирина из местного отделения банка позвонила и рассказала о возможности оформить кредитную карту с периодом рассрочки в 180... Читать полностью

20.09.2024