Крайне некомпетентные и плохо знающие условия работы банка сотрудники!

30.10.2017 19:09
2584
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотите себе суеты из-за Ваших денег - добро пожаловать в Абсолют!! Оформляла вклад в данном банке в Самаре. Специалист У-ва Е.В. (если она специалист! не знает даже внутренних особенностей для оформления документов). Барышня оформила договор так, что у меня оказался неподключенным он-лайн банк и даже нет кодового слова. Барышня не посчитала нужным это сделать и не составила отдельную бумагу на это, предусмотренную банком! Теперь по ее вине необходимо опять ехать в офис, который находится в 150 км от меня. Карты банк не выдает - все делают по старинке - со счетами, хотя позиционируют себя в числе сильнейших банков России. Больше даже не буду рассматривать этот банк для размещения средств (сумма размещения подходит под условия Privat Banking), и советую самарцам, если оформляете, то не у У-вой! чтоб быть спокойными за оформление документов.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-11-09T16:01:52+03:00
Уважаемый smak2-09! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень жаль, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы в наших отделениях, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили контактные данные. Надеемся, что Ваша ситуация была урегулирована. В обратном случае, просим Вас связаться напрямую с Отделением Банка, в котором Вы обсуживаетесь. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,39
средняя оценка
33%
решено проблем
192
отзывов
189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Благодарность

Оценка 5

5 февраля пришла в отделение по адреесу пр. К. Маркса 126. Очереди не оказалось поэтому сама прошла к своему любимому специалисту Ольге Т. У нее уже давно обслуживаюсь. Она очень... Читать полностью

05.02.2025

Большое спасибо

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Абсолют Банка, имею накопительный счет, пришла его пополнить, а Ольга - огромное ей спасибо подсказала что часть вклада можно разместить под большие... Читать полностью

05.02.2025

хорошее обслуживание

Оценка 5

31.01.2025 г закончился вклад, пришла в отделение, очередь выпала на Ольгу, я уже не первый раз у нее обслуживаюсь. Всегда очень вежливая и все подробно рассказывает. В этот раз... Читать полностью

31.01.2025

Условия по Накопительному счету выше всяких похвал

Оценка 5

У меня как то была копилка в другом банке, то там начисляли процентами реально три копейки. Когда я получила зарплатную карту от Абсолюта, то сразу же поинтересовалась, есть ли у... Читать полностью

26.01.2025

Первый опыт вклада оказался положительным

Оценка 5

Решила первый раз положить деньги на вклад, чтобы они поработали. Имею карту МИР в Абсолют банке, потому и обратилась в отделение в Балашихе, чтобы узнать по ставкам и условиям... Читать полностью

26.01.2025

Первый вклад

Оценка 5

Я открывала свой первый вклад Турбо в отделении банка на Кутузовском, было это 10 января. Раньше ни разу не была в этом отделении, понравилось удачное расположение, сразу за... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск, Венере

Оценка 5

Благодарю руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ву Венеру Р-ну за качественную консультацию и профессиональное быстрое обслуживание! Я являюсь клиентом многих банков... Читать полностью

21.01.2025