Крайне некомпетентные и плохо знающие условия работы банка сотрудники!

30.10.2017 19:09
2589
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотите себе суеты из-за Ваших денег - добро пожаловать в Абсолют!! Оформляла вклад в данном банке в Самаре. Специалист У-ва Е.В. (если она специалист! не знает даже внутренних особенностей для оформления документов). Барышня оформила договор так, что у меня оказался неподключенным он-лайн банк и даже нет кодового слова. Барышня не посчитала нужным это сделать и не составила отдельную бумагу на это, предусмотренную банком! Теперь по ее вине необходимо опять ехать в офис, который находится в 150 км от меня. Карты банк не выдает - все делают по старинке - со счетами, хотя позиционируют себя в числе сильнейших банков России. Больше даже не буду рассматривать этот банк для размещения средств (сумма размещения подходит под условия Privat Banking), и советую самарцам, если оформляете, то не у У-вой! чтоб быть спокойными за оформление документов.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-11-09T16:01:52+03:00
Уважаемый smak2-09! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень жаль, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы в наших отделениях, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили контактные данные. Надеемся, что Ваша ситуация была урегулирована. В обратном случае, просим Вас связаться напрямую с Отделением Банка, в котором Вы обсуживаетесь. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
445
отзыва
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом "Абсолют банка" с 2014 года, и всегда рад, когда меня консультирует Венера. Знаю ее уже много лет, она настоящий профессионал! Всегда приветлива... Читать полностью

19.03.2025

Хорошие условия и хороший специалист

Оценка 5

Пришел в отделение 18.03.2025 г. по окончанию срока по вкладу. В офисе народу не было поэтому ждать мне не пришлось. Очередь вышла на Ольгу Т. Она озвучила, что мой вклад... Читать полностью

18.03.2025

Консультация и открытие вклада

Оценка 5

В субботу 15.03 ходил в другой банк, но он оказался закрыт, увидел вывеску Абсолют Банк, решил зайти проконсультроваться по вкладам. Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в... Читать полностью

15.03.2025

Вклад продлился, как я и хотела

Оценка 5

Больше, чем полгода назад я открыла вклад Абсолютный доход. Отмечу, что обслуживаюсь я в Сухаревском отделении банка, обслуживанием полностью удовлетворена. Когда срок моего вклада... Читать полностью

14.03.2025

Вежливое и очень быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 13.03.2025 г по адресу пр. К. Маркса 126. Для оформления вклада. В отделение было не много народу, поэтому меня быстро вызвали по электронной очереди... Читать полностью

13.03.2025

Хороший вклад

Оценка 5

11 марта 2025 г приехала в отделение на Карла Маркса 126 чтобы снять проценты, так как вклад закончился. В отделение работает электронная очередь. Очередь вышла на Ольгу. Ждать не... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность руководителю Венере за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

Добрый день всем! Давно хотел выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере Р-не за ее высокий профессионализм... Читать полностью

05.03.2025