Срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке онлайн

Добрый день. Не буду рассказывать, что я зарплатный и кредитный клиент Сбербанка уже 13 лет. Начну с самого интересного. Подал заявку на Потребительский кредит 1 ноября 2017 года, с тех пор заявка на рассмотрение без да или нет.  [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2F2.1510938666.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/2.1510938666.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fkredit.1510938744.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/kredit.1510938744.jpg[/url] Примерно через четыре дня мне позвонила сотрудница регионального отделения Сбербанк, с предложением оформить кредит на рефинансирование, на что ей был дан ответ, что я уже подал заявку на кредит и жду одобрения. Какого же было её удивление: "Заявки у нас рассматриваются не дольше 2 дней, не может такого быть, а давайте отменим заявку и подадим ее заново, возможно вы что-то неправильно указали". Я объяснил сотруднику, что я опытный человек в оформлении кредитов и не хочу отменять заявку поданную через Сбербанк онлайн и подавать заявку через сотрудника отделения, который обязательно укажет в условиях заявки "очень желаемую" мной страховку . Потом я подал запрос на консультацию в личном кабинете Сбербанка онлайн по поводу долгого рассмотрения заявки. И получил ответ. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs011.radikal.ru%2Fi317%2F1711%2F33%2Fba119bf4be63.jpg]http://s011.radikal.ru/i317/1711/33/ba119bf4be63.jpg[/url] После этого прошло уже 16 дней, еще два раза мне звонила та же сотрудница Сбербанка и объясняла, что моя заявка на "возврате" и что никто ее не одобрять и отказывать в ней не будет, а единственное решение обратится в офис и оформить там заявку заново. На что ей был получен ответ, что кредит мне нужен для оптимизации моих кредитных платежей, что сейчас я плачу 32, а хочу платить 21, и если я обращусь в офис мне - там навяжут страховку и величина моих платежей не снизиться и смысл брать кредит нет. Долго, нудно, но как-то так. И так вопрос знатокам =). Будет как сказала сотрудница регионального отделения, что моя заявка пролежит на полке календарный месяц и не будет ни да ни нет, если я не обрушусь в отделение. Или все-таки здравый смысл восторжествует, и я получу ответ в личном кабинете Сбербанка онлайн.