Благодарность !

21.11.2017 13:24
2231
Оценка
5
Отзыв проверен
Я, Хабибулина М.В., 17 ноября 2017 года обратилась в отделение "Коломенское" МКБ для рассмотрения возможности выдачи мне потребительского кредита. Войдя в офис, я была встречена офис- менеджером дружелюбной улыбкой и предложением в помощи, после чего буквально через 3 минуты я была приглашена по талончику к кредитному менеджеру А.В. П-дову. Данный сотрудник был одним из самых молодых в работающую смену, поэтому во время оформления и заполнения в компьютер возникали технические вопросы, на которые моментально и конструктивно реагировали двое сотрудниц со стажем: В.В. Ст-нова и Н.С. Х-нова. Несмотря на окончание работы банка в 21.00 (я приехала в 20.30), все сотрудники работали до момента предварительного одобрения кредита (22.15), что меня удивило! 18 ноября я прибыла для подписания окончательных документов по получению кредита в ту же смену, все сотрудники встретили меня тепло и очень дружелюбно, вообще атмосфера в отделении банка очень комфортная, поэтому моё пребывание в банке оставило позитив! В заключении, хочу выразить огромную благодарность за профессионализм вышеупомянутых сотрудников, особенно Ст-новой В.В. и П-дова А.В., считаю их "лицом" отделения "Коломенское" МКБ и ходатайствую о возможности поощрения со стороны руководства банка данных великолепных сотрудников! Спасибо! С уважением к банку МКБ, М.В. Хабибулина.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-11-23T13:35:25+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что отметили высокой оценкой старания сотрудников отделения «Коломенское». Мы искренне рады, что сотрудники офиса не покидали рабочие места до момента решения Вашего вопроса, несмотря на окончание рабочего дня. Ваши теплые слова благодарности обязательно будут переданы указанным в отзыве сотрудниками и их непосредственному руководителю. Будем стараться радовать Вас нашим сервисом при каждом Вашем обращении в Банк. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,76
средняя оценка
33%
решено проблем
13 312
отзыва
9 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Грамотное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность У-ой Екатерине, главному менеджеру отделения банка МКБ на Комендантском, а также директору отделения, за грамотное и быстрое проведение операции по... Читать полностью

12.10.2024

Спасибо за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Хочу поблагодарить за профессиональную работу и внимательное отношение к клиенту ведущего менеджера Марию С-ву (отделение банка *Крылатское*). Я обратилась в банк за оформлением... Читать полностью

09.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 29 августа 2024 года обратились семьей в ДО «Королевское» по вопросу оформления доверенностей и разблокировки МКБ-Онлайн. Очень порадовало, что офис наконец-то отрылся... Читать полностью

01.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис за консультацией по вкладам. Девушка Наталья меня меня проконсультировала, ответила на всё мои вопросы про ставку, срок, начисление процентов, возможность получить... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ 12.08.2024 г. Пушкино Московской области . Мне необходимо было внести погашении ипотеки с учетом штрафов за нарушение даты обеспечения платеж, по той... Читать полностью

12.08.2024

Благодарность сотруднику Васильевой Е.

Оценка 5

Обратилась в офис банка с проблемой восстановления доступа к гос.услугам. сотрудник евгения визвола сразу ,в очереди не стояла ,я обеснила сотруднику свою проблему и... Читать полностью

31.07.2024