Работа Абсолют банка с БКИ

29.11.2017 10:23
3084
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2008 году взяли ипотечный кредит, который досрочно полностью погасили в 2013 году, на что нам была дана справка по форме банка. На данный момент срочно понадобился потребительский кредит, начала пытаться оформить, отказ за отказом. Сотрудница банка ВТБ 24 дала СЛУЧАЙНО мне информацию, что на мне "висит" непогашенная ипотека. Приехала в офис и начала разбираться. Заявление в БКИ подали, через неделю звонок от Абсолюта (время идет, деньги очень нужны, закрытая ипотека числится на мне). Сотрудница вежливо объясняет, что в 2008 году я подписала отказ на распространение своих личных данных ВНЕЗАПНО! То есть данные о моей ипотеке числятся в БКИ, а тот факт, что я ее закрыла они якобы не могут передать по МОЕЙ ВИНЕ. Я никаких несогласий в 2008 году не подписывала. При всем этом, зная мою ситуацию, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ они ТОЖЕ МНЕ ДАТЬ НЕ МОГУТ. На данный момент сотрудница Самарского филиала перестала отвечать на звонки и никак не информирует как продвигается дело. До этого в этом банке было погашено нашей семьей два кредита, но как только ситуация разрешится я туда больше ни ногой. "Благодарю" сотрудников Самарского филиала за "оперативное" решение моего вопроса.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-12-06T11:41:58+03:00
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень жаль, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы в наших отделениях, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили контактные данные. Надеемся, что Ваша ситуация была урегулирована. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО) Уважаемый marinaBel!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
4%
решено проблем
409
отзыва
405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025

Отзыв

Оценка 5

19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно... Читать полностью

19.02.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

20 января обратилась в банк для продления страхование жизни.Усуга заняла 20 минут,мне все подсказали,рассказали подробно,что можно и онлайн оплатить.Замечательный банк... Читать полностью

20.01.2025