Работа Абсолют банка с БКИ

29.11.2017 10:23
3075
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2008 году взяли ипотечный кредит, который досрочно полностью погасили в 2013 году, на что нам была дана справка по форме банка. На данный момент срочно понадобился потребительский кредит, начала пытаться оформить, отказ за отказом. Сотрудница банка ВТБ 24 дала СЛУЧАЙНО мне информацию, что на мне "висит" непогашенная ипотека. Приехала в офис и начала разбираться. Заявление в БКИ подали, через неделю звонок от Абсолюта (время идет, деньги очень нужны, закрытая ипотека числится на мне). Сотрудница вежливо объясняет, что в 2008 году я подписала отказ на распространение своих личных данных ВНЕЗАПНО! То есть данные о моей ипотеке числятся в БКИ, а тот факт, что я ее закрыла они якобы не могут передать по МОЕЙ ВИНЕ. Я никаких несогласий в 2008 году не подписывала. При всем этом, зная мою ситуацию, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ они ТОЖЕ МНЕ ДАТЬ НЕ МОГУТ. На данный момент сотрудница Самарского филиала перестала отвечать на звонки и никак не информирует как продвигается дело. До этого в этом банке было погашено нашей семьей два кредита, но как только ситуация разрешится я туда больше ни ногой. "Благодарю" сотрудников Самарского филиала за "оперативное" решение моего вопроса.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-12-06T11:41:58+03:00
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень жаль, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы в наших отделениях, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили контактные данные. Надеемся, что Ваша ситуация была урегулирована. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО) Уважаемый marinaBel!

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 648
отзыва
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024