Благодарность

29.11.2017 14:32
2960
Оценка
5
Отзыв проверен
ПАО «Сбербанк» От ИП Громовой М. ИНН 352501417712. Благодарность. Настоящим письмом хочу выразить благодарность сотруднику ПАО «Сбербанк» А-ва Эльмира Бейдаба-кызы, оказавшему мне профессиональную помощь по урегулированию работы моего расчетного счета в отделении Сбербанка вп.Лазаревское. При возникновении ситуации с ошибочным блокированием моего счета на основании Федерального закона от 07.08.2001 г № 115-ФЗ я обратилась за решением вопроса непосредственно в отделение, где открыт счет. К сожалению, ни один из сотрудников не смог помочь мне в решении вопроса. Кроме расчетного счета ИП я имею личный счет в том же отделении СБ, где меня обслуживала менеджер отдела Премьер А-ва Эльмира Бейдаба-кызы. В данный момент А-ва Эльмира является заместителем руководителя отделения сбербанка 1806\0171. За неимением другого варианта, я обратилась за помощью к ней. Даже не являясь менеджером, обслуживающим мой расчетный счет, Эльмира А-ва отнеслась к моему вопросу с полным вниманием, прояснила информацию и проконсультировала меня по дальнейшим действиям. Как сотрудник Сбербанка, она проявила профессионализм и заинтересованность в результате  работы своей организации. Она сделала всё, чтобы я, оценила профессиональную заботу о клиентах ПАО « Сбербанк». Я благодарна за внимание,  проявленное к моему обращению и эффективное решение возникшей проблемы.    С уважением, ИП Г-ва Марина. 28.11.2017.
Сбербанк
Сбербанк
2017-11-30T11:43:45+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв о работе наших сотрудников. Я обязательно передам Эльмире ваши слова благодарности. Уверена, ей будет очень приятно узнать, что клиенты ценят ее работу и высказываются о ней публично. Положительный отзыв обязательно будет учтен при оценке качества ее работы. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с нами будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 4

СПССК Д*********, выражает огромную благодарность сотруднику Новоспасского отделения Сбербанка Лиле К-вой, за высокий профессионализм проявленный при решении нашей проблемы.15 июля... Читать полностью

01.08.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Менеджер Мария Т-на и Зарина О-ва проявили себя высококвалифицированными специалистом , очень подробно рассказали про финансирование Сбербанка и страховые продукты , что сподвигло... Читать полностью

25.06.2024

С такими представителями Сбер уведет всех клиентов у Тинькофф

Оценка 5

Открывал расчетный счет в Сбере. Вынудило это сделать некомпетентность некоторых сотрудников Тинькофф. К сберу всегда относился очень скептически, было ощущение, что это банк для... Читать полностью

07.06.2024