Получение справки

30.11.2017 11:18
2765
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получить справку о задолженности по кредиту в банке «СОЮЗ» оказалось очень сложной проблемой. Я проживаю в городе  Златоусте, так как в нашем городе нет отделения банка мне пришлось ехать за справкой в город Челябинск. Но в единственном  отделении банка в Челябинске, находящемся по адресу пр-т Ленина, д.11, сотрудник банка объяснил мне, что такую справку делают только в городе Екатеринбурге, но заказать ее можете у нас, написав заявление, справка придет заказным письмом в течение 10 дней. 20.11.2017 я написал заявление,  но заказного письма так и не дождался. 29.11.2017 решил позвонить на телефон горячей линии 8 800 100-33-22. На телефон ответила сотрудник банка Ирина и вежливо объяснила мне, что моя справка была отправлена, на просьбу дать мне номер заказного письма ответила мне тем, что девушка Юля, которая отправляет письма, еще не появилась на работе и посоветовала мне немного позже позвонить на прямую по номеру 8(343)2381222 в Екатеринбург. 30.11.2017 я позвонил в Екатеринбург,  где на просьбу дать мне номер заказного письма мне ответили, что справку еще не отправляли, но обещала отправить. Скорее всего, за справкой мне придется ехать в Свердловскую область. Ребята, живущие в Челябинске и Челябинской области, не связывайтесь с этим банком, иначе даже за такой справкой, как остаток по задолженности, вам придется ехать в Екатеринбург, так как справка имеет свои сроки действия.
sergejword
2017-11-30T16:10:38+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,20
средняя оценка
15%
решено проблем
129
отзыва
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Передача информации по кредиту в БКИ

Оценка 4

Брал автокредит в 2017г. 730т.р., на сегодня остаток 140т.р., в БКИ висит сумма долга в 720т.р. То есть банк не передает в БКИ информацию по кредиту. Прошу банк отправить... Читать полностью

23.04.2020

Благодарность сотрудникам ростовского отделения банка

Оценка 5

Брал автокредит в Москве в банке "Плюс банк". Всем пожелаю обойти этот банк стороной и никогда с ним не связываться. Работают с левыми автосалонами, прокручивающими мошеннические... Читать полностью

23.10.2018

Автокредит

Оценка 5

Благодарю за оперативный отзыв и решение проблемы, и лично Зорькину Ольгу Заместителя управляющего по розничному бизнесу Екатеринбургского филиала АКБ "СОЮЗ" (ОАО). Отправили... Читать полностью

23.02.2014

Ничего общего с банком, кроме смс по чужому кредиту

Оценка 5

Где-то в июне сего года на мой мобильный начали приходить смс сообщения от банка Союз. Напоминания о том, что необходимо внести сумму по автокредиту. Следом, что сумма внесена. У... Читать полностью

23.10.2013

Автокредиты и депозиты в банке СОЮЗ

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка СОЮЗ. Размещаю депозиты, активно пользуюсь кредитной картой (в основном для международных платежей), интернет банком (для оплаты коммунальных... Читать полностью

07.03.2013

Автокредит в банке Союз

Оценка 5

В январе 2013 года второй раз взяла авто кредит в банке Союз. Первый раз кредитовалась в 2007г. Понравилась кредитная программа 50х50. Очень выгодные условия кредитования. Кредит... Читать полностью

01.02.2013

Автокредит в «Центральном»...

Оценка 5 Проверяется

Обратился в филиал "Центральный" банка (директор Г. В. Евдокимова), честно говоря, по рекомендации своего приятеля. Как и он, для приобретения машины в кредит. Конечно, перед этим... Читать полностью

23.04.2010