Не работает, когда нужно

Хотел срочно воспользоваться кредитной картой, но переводы с нее почему-то отклонялись на сайтах 3-х разных банков, в том числе и в личном кабинете. Причина - отказ в авторизации операции Росевробанком. После длительного ожидания на линии поддержки мне сказали, что никаких проблем не должно быть и переводы должны осуществляться, попросили подождать для выяснения причин. Через 5 минут выяснилось, что причины неизвестны и в этот день их уже не выяснить (8 часов вечера вторника). Когда услуги банка нужны - они не предоставляются. Кроме того, банк запрещает перевод с кредитной карты Росевробанка на дебетовую карту Росевробанка без объяснения причин (политика банка), только через банкоматы и сторонние сайты. Также нельзя не заметить, что некоторые функции личного кабинета годами возвращают сообщение "Извините, данная функция в разработке и станет доступна в ближайшее время". Например, изменение кредитного лимита. Видимо, несколько лет - ближайшее время для этого банка. Еще один минус данного банка - непрозрачное отображение комиссии\процентов за использование кредитной карты. Кладешь деньги на счет - он пополняется на значительно меньшую сумму без обьяснения причин. При звонке в поддержку выяснилось, что накапливается невидимая в личном кабинете сумма, которая вычитается из суммы пополнения. В таких условиях проверить или хотя бы понять какие суммы списываются довольно проблематично. У банка мало банкоматов, офисов всего несколько и почти все они рано закрываются. Если задуматься, не вижу в этом банке никаких плюсов, кроме вежливых сотрудников поддержки. Правда до них еще приходится продолжительное время дозваниваться.