Простой, удобный интернет-банк

09.12.2017 16:54
2239
Оценка
5
Отзыв проверен
Мое сотрудничество с Юникредит Банком началось с выпуска дебетовой карты VISA GOLD. Я давно искала нового партнера с удобным и самое главное простым интернет-банком. Все было бы хорошо, но с началом использования интернет-банка от ЮКБ появилась проблема долгих СМС-подтверждений операций между своими счетами и картами. Карту мне выпускала Евстешина Елена, сотрудник ДО Проспект Октября г.Уфа, она оставила мне свою визитку. И я решила ей позвонить, когда моему терпению в очередной раз  пришел конец. Елена, как ни странно, ответила мне сразу и подсказала, что в интернет-банке есть возможность в настройках удалить оповещение между своими счетами и картами. Я это сделала и у меня все получилось. Более года пользуюсь интернет-банком и мобильным приложением Юникредит Банка и очень довольна. Я благодарна Елене за ее осведомленность и грамотный, оперативный подход к работе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-09T20:21:32+03:00
К автору: какими критериями Вы руководствовались год назад при выборе банка для открытия дебетовой карты? Почему был выбран ЮниКредит Банк?
0080
Европейский банк, широкая, разветвленная сеть банкоматов в Европе. По рейтингу банков занимает достойное место в России. Плюс была акция по бесплатному годовому обслуживанию для новых клиентов.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-12-11T18:57:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего Банка в качестве партнера. Вашу благодарность за помощь в решении важного для Вас вопроса обязательно передадим Елене и не оставим без внимания ее работу. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с несовершенством системы в части скорости получения смс-сообщений, ситуация не типичная, тем не менее мы обязательно проверим корректность работы данного функционала. Спасибо за замечание! Желаем Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Приятно, когда в "пограничных" ситуациях банк поступает клиентоориентированно

Оценка 5

Ситуация фантасмагорична: Совершил покупку 27.12.23 на 799.99 р. 30.01.23 в ИБ увидел следующую картину: 30 (!) декабря покупка от 27 декабря обрела статус проведённой... 07 января... Читать полностью

19.01.2024

Проблема с новогодним кэшбэком

Оценка 5

22 декабря пришло СМС: "Новогодние покупки еще приятнее с дополнительным кэшбэком 10%! Просто совершайте покупки Вашей картой с 23 по 31 декабря", и ссылка на условия, где... Читать полностью

12.01.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023