Фишинг данных клиентов с официального сайта Сбера

11.12.2017 16:23
9587
3
Без оценки
Уважаемый Сбербанк! Безобразная работа сайта и его безопасности для данных клиентов. Вчера 10.12.2017 и сегодня (т.е. ситуация длилась больше 12 часов!) пытался зайти в Сбербанк онлайн с вашего официального сайта: http://www.sberbank.ru/. После нажатия на кнопку-иконку "Вход" в Сбербанк онлайн на вашем сайте, я переходил на похоже оформленную страничку ввода Логина и Пароля для входа в Сбербанк онлайн, с адресом: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/?_k=4zcen4, который назывался "Сбербанк бизнес онлайн" (но это бросается в глаза не сразу, поскольку оформление сделано похоже, а стили браузера также меняются, время от времени).  После ввода личных данных на этом явно фишинговом сайте (сразу подлог распознать сложно, поскольку его просто не ожидаешь и все выглядит очень похоже) выдавалось сообщение о неправильных данных и войти было нельзя, процедура входа и подтверждения по СМС не начиналась. Но, естественно, я несколько раз повторял попытки входа пока не сообразил, что происходит явное мошенничество и стал разбираться внимательнее! (Зашел на вашу страничку входа в Сбербанк онлайн, через страничку поисковика, а не с вашего официального сайта.. Но это время, нервы, похищенные данные, которые нужно сейчас срочно поменять.. Вопрос: как такое могло происходить в течение длительного времени - с ночи воскресенья до после полудня понедельника! Кто отвечает и несет ответственность за такие нарушения в работе и безопасности вашего официального сайта, с которого мошенники воруют данные ваших клиентов?! Если безопасность нарушена в этом месте, то возникают обоснованные сомнения и в безопасности уже при работе со своими счетами через ваш сайт в Интернете..(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-24T16:18:48+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-24T11:54:19+03:00
Добрый день! Указанный в вашем обращении ресурс (https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/?_k=4zcen4) - официальный сервис Сбербанк Бизнес Онлайн, который предоставляется юридическим лицам. Ссылка на сервис доступна с разделов сайта банка Малому бизнесу и ИП и Корпоративным клиентам. Ссылка на сервис для физических лиц Сбербанк Онлайн доступна с начальной страницы сайта (в частности, https://sberbank.ru/ru/person) - раздел Частным клиентам. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 897
отзыва
6 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По... Читать полностью

17.03.2025