Попытался взять кредит в банке Открытие

15.12.2017 12:35
3312
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Опишу свою историю, как я попробовал взять кредит кредит в банке Открытие. Все началось с того, что я решил купить поддержанную машину, и решил взять небольшой кредит 200 тыс. рублей. В Банк Открытие я пришёл 1 декабря, и он предложил вполне адекватный процент с небольшой переплатой, что меня и заинтересовало. Пришёл в банк со всеми справки и т.д, сотрудники мне сказали, что справки отличные и в течение 2-3 дней вам дадут ответ. Но через 3 дня даже никто не соизволил позвонить по этому я набрал сам . Сотрудники банка сказали подождите ещё и в течение 7 дней вам точно придет ответ. Прошло 7 дней и опять ни ответа ни привета. Набрал сам опять, после чего в течение 2 дней я звонил и в конечном итоге сотрудники банка мне говорят мы не знаем, что происходит с вашей заявкой и т.д , предлагают подождать до Нового Года, или просто забить и обратиться в другой банк. Подвожу итог: этот банк не организован, качество обслуживание ужасное, люди не владеют информацией, и остались только негативные и отрицательные эмоции связанные с этим банком, был бы -5 я быставил -5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-25T12:11:30+03:00
Добрый день. Нам очень жаль, что вам длительное время пришлось ожидать решения по заявке на кредит. Действительно, данный процесс занял большее количество времени, чем вы ожидали. Связана данная ситуация с тем, что в процессе рассмотрения заявки взаимодействовало несколько подразделений банка. Решение по вашей заявке банк принял и уже озвучил вам. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
40%
решено проблем
2 575
отзыва
2 562
ответов

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024