Драйв Клик Банк

Продление КАСКО

20.12.2017 15:32
2857
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре 2016 г. взял кредит №04101878913 на покупку автомобиля в Сетелем Банке, помимо основной суммы для покупки авто, в сумму кредитного договора было включено: договор КАСКО, договор ГЭП, договор страхования жизни. Соответственно общая стоимость по возврату кредита выросла более 60 000 р. На данный момент по истечению года 20.12.2017 г на мой телефон пришло смс о том что "В ближайший платеж будет списано 10 000 р. в связи с отсутствием продления КАСКО согласно требованиям банка". Открыл кредитный договор, перечел заново - пункт с требованием продления КАСКО отсутствует. Ознакомился с общими условиями договора, на сайте Сетелем Банка - также не нашел такого обязательства. В связи с Новогодними праздниками, а также с внесением своевременных платежей по кредиту, с трудным финансовым состоянием семьи, прошу вас не начислять мне штраф в размере 10 000 р. Спасибо за понимание и с наступающим Новым Годом.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-12-21T13:21:36+03:00
Илья Вячеславович, здравствуйте! Напомним, что обязательство по пролонгации полиса КАСКО и предоставлению его в Банк закреплено за Вами в соответствии с п. 10 Индивидуальных условий Договора. За текущий период страхования Вами, к сожалению, полис КАСКО не был предоставлен. Наш Банк готов идти на встречу своим Клиентам и касательно Вашей просьбы по поводу штрафных санкций - сообщаем, что со стороны Банка они начислены не будут. Надеемся, что эта новость станет еще одним хорошим моментом сегодняшнего дня! На будущее, обратите, пожалуйста, внимание, что Вам необходимо ежегодно своевременно предоставлять актуальный полис КАСКО на пролонгацию! С наступающими Вас праздниками! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

39 место
из 320 банка
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
582
отзывов
577
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка