Хамство и обман!

22.12.2017 00:08
15455
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял кредит 08.12.2017г. в данном банке, специалист обманным путем оформила страховку, сказав, что кредиты без страховок у них не выдаются ( хотя в страхование -это добровольная услуга). В страховом полисе прописано, что в течение 14 календарных дней можно от данной услуги отказаться и средства будут возвращены в полном объеме. При обращении в отделение банка, дабы написать претензию и отказаться от страхования, сотрудники начали всячески отказываться от регистрации претензии, говорить, что страховки не возвращаются и вообще они даже не знают как пишутся претензии и они ни к чему отношения не имеют. Весь разговор был на повышенных тонах со стороны сотрудников. Непонятный мужчина без бейджа ( мы даже не поняли кто он и вообще работает ли он там) вел себя просто по хамски. Принять претензию в отделении у нас отказались. Позвонив на горячую линию банка нам сказали, что все-таки можно отказаться от страховки в отделении банка и они должны были принять у нас претензию. Мягко говоря, мы просто в шоке от такого обслуживания в банке и некомпетентности и хамства персонала. Больше обращаться в этот банк я не буду и никому не посоветую.....

О банке

Народный рейтинг

101 место
1,80
средняя оценка
0%
решено проблем
19
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах КБ «Пойдём!»

Благодарность

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка пойдем. 15.07.2021 я обратился в отделение банка в Нижнем Новгороде за потребительским кредитом.  Моим обслуживанием занималась управляющая... Читать полностью

16.07.2021

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность КБ Пойдём в Волгограде, на улице Краснознаменская 7. 20 ноября я обратился в данный банк за кредитом, мне нужна была сумма, чтобы закрыть... Читать полностью

30.11.2018

Рекомендую! Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Доброго дня. Хочу оставить отзыв о посещении мною данного банка. Изначально очень долго изучал отзывы, условия предоставления кредитных продуктов, общую информацию о банке. Честно... Читать полностью

19.07.2018

Индивидуальное рассмотрение заявки на кредит

Оценка 5

Доброго времени суток! Так уж получилось возникла необходимость в заемных средствах. Во многих банках получал отказ по причине плохой кредитной истории. Эту историю основательно... Читать полностью

14.04.2017

Потребительский кредит

Оценка 4

Пробовал, обращался в Орехово, в Москву, в ответ только смеются или врут. Я не отказываюсь платить, но если вы получили на руки 170 000, то вы теперь должны 500 000 рублей, при... Читать полностью

20.02.2016

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу сказать отдельное, огромное спасибо, специалистам высокого класса, которые знают и умеют как работать с ЛЮДЬМИ. Это Медведев Алексей Ильич и Львов Максим Дмитриевич. Я не буду... Читать полностью

03.02.2016

Доброжелательно и по делу

Оценка 5

Подруге я доверяю, она уже пользовалась этой схемой, уговорила и меня не упускать возможность. Я постаралась хорошо подумать, потом решила взять небольшой кредит (по сумме), чтобы... Читать полностью

09.12.2014